От мастера до собственного бренда в США | История бьюти бизнеса в Сакраменто

Я просто брови делаю для себя. Серьезно? Я пошла по фану. Я спалила брови своему клиенту. Это 50 тысяч долларов. Девочки грязными. Боже мой, вау. Я жила в общежитии с тараканами. То есть это наш реально базовый минимум. Ой, я не хочу работать с нашими. Американцы самые лучшие. О боже, я не могу. Да, я видела у вас в ТикТоке. А самое худшее, что может быть? Стресс. Нет, нифига. А что в следующем сезоне будет? Вам будет весело. всем привет вы на канале тем пойдем и сегодня у нас очень необычный выпуск и в эфире сегодня я они артем сегодня мы в гостях у двух красивых девушек это бьюти мастера из сакраменто эля и таня кроме того что они делают лица красивыми они также создательницы своего бренда теора преподаватели и организаторы разных чемпионатов но прежде чем говорить об успехе давайте с ними познакомимся поближе и начнем с самого начала пойдемте В этом здании работают девочки, а также работаю я. Они являются также моими коллегами. Девочки, большое спасибо, что вы выделили время и приняли участие в нашем сегодняшнем интервью. Я бы хотела начать с того, откуда вы приехали и как начался здесь ваш путь бьюти-мастеров. Спасибо тебе большое за приглашение. В США я приехала почти 4 года назад. Изначально здесь занималась клинингом, так как боялась возвращаться в бьюти. Было очень сложно, потому что незнание всех законов, что здесь, зачем следует. Начала с клининга, а потом уже поняла, что нужно возвращаться в бьюти. Поэтому уже третий год я здесь работаю мастером по ламинированию ресниц и бровистом. Оль, спасибо большое за приглашение. Меня зовут Эля, я тоже приехала из Украины. Примерно мы с Таней в одно и то же время приехали 4 года назад, но познакомились уже здесь. Я начала свой... Я продолжила свой путь, скажем так, бьюти-мастера здесь сразу, потому что до этого я еще успела пожить в Европе, где вот как раз-таки у меня был этот год на то, чтобы побояться и не заниматься тем, чем мне нравится заниматься, чем я раньше занималась. Поэтому, когда я приехала в Америку, я сразу начала работать, но, конечно, дома, не с какой-то там супер-студией и так далее. Это была моя такая большая цель, большой поинт. по-другому не видела себе свое развитие здесь. Какие сложности возникали на вашем пути, когда вы начинали здесь карьеру, бьюти-карьеру? Наверное, первое, это, конечно же, документы, потому что очень много людей, очень много мнений, ты много чего не знаешь, здесь все совершенно по-другому, ты понятия не имеешь, как тебе оформить ту или иную лицензию. Оказывается, она нужна не одна, их нужно несколько. Поэтому язык, это, наверное, уже был второй. Вторая такая проблема, что мы живем в таком городе, где очень много наших людей, и вот как-то это не так смущало, как именно оформление всей нужной документации. Но это для меня. То же самое на самом деле. Документы, переживания по поводу того, что люди не пойдут домой, непонимание, где искать людей. То есть я двигалась абсолютно по наидию вместе со всеми мастерами, искала клиентов через Фейсбук и так далее. И на удивление, когда у меня не было лицензии и не было особо знания языка, то есть я приехала, у меня был какой-то уровень английского, но акценты, скорость, темп, с которой говорят американцы, она совершенно разная. И парадоксально то, что я принимала большую часть английского, англоязычных клиентов у себя дома, в своих первых апартаментах. Они были, конечно, ужасные, но сложности были в этом, что... языковой барьер, ты не знаешь, о чем поговорить с клиентом, не совсем понимаешь этот менталитет, культуру, где ты что-то не так сказал, то есть тебя в школе там учили сказать вот так вот, а на самом деле очень многие вещи здесь воспринимаются как грубость, которую нас учили в школе, в этом была сложность, то есть много из этого было текучки, люди отваливались, ну и плюс, конечно же, как Таня сказала, это страх документов, и то это больше навеянная какая-то... История с нашими же иммигрантами здесь, да, то есть это там Facebook, посты разные, где люди запугивают тебя какими-то штрафами там в 20 тысяч долларов, если ты работаешь без лицензии, что тебя посадят. В любом случае нелегальные действия любые, которые мы делаем, это, конечно, незаконно и влечет за собой последствия. Но, честно сказать, не такие, какими, конечно, пугали люди все равно. Сложности были в том, где искать материалы. самое самое первое когда ко мне записался первый человек у меня не было ни одной краски я поехала в магазин он назывался космопроф сейчас я уже там постоянный клиент потому что у меня там есть свой аккаунт я приехала выбрала краску рефиктоцил окислитель пошла на кассу и мне мужчина говорит у вас есть лайсенс а я знала что лайсенс это номера на машине я говорю сейчас секундочку я выйду сфотографирую и он такой окей я прихожу ему показываю фотографию, он на меня смотрит, ничего не понимает, но он начал мне объяснять, он увидел, что я плохо говорю по-английски, очень медленно объяснил мне, что в таких магазинах могут покупать только косметологи или эстетишн. Для меня это было как бы, это кто? Непонятно было. Я ему говорю, я просто брови делаю для себя. Он говорит, ну я не могу вам, к сожалению, все равно продать эту краску. И вот это вот были такие самые первые, ну реально, с которыми ты столкнулся. Долго вообще занял этот процесс, ну вот по документам, чтобы вот уже открыть, ну вот свой кабинет? здесь и начать. Я где-то полгода этим занималась, то есть сбором документов, переводом. Я занималась не одна, то есть есть консалтинговые фирмы, которые тебя консультируют, они тебе помогают собирать документы. Я бы, наверное, врагу не пожелала ту консалтинговую фирму, в которой я была. Потому что я уже даже боялась, я уже хотела взять расписку с ней, что они удалят все мои данные, потому что ты им скидываешь social security, все свои документы. Это стрёмно. Но знаете, как я хотела сэкономить и могу сказать, что скупой платит дважды. у меня этот путь занял полгода с до собиранием документов чего-то не хватает что-то нужно еще донести но в итоге фу-фу слава богу у меня это было все абсолютно по-другому потому что я не скупой Я платила много, и у меня это получилось все очень быстро. В течение двух месяцев я получила все свои документы и спокойно приступила к работе. Но это точно так же самое, как там говорили, что там establish license, ты будешь ждать полгода, или там business license, это долго, ты все занимаешь там полчаса твоего времени поехать и подписать все аппликации. Ну то есть просто мы же приехали без знания, с полным нулем, в другую страну, где мы ничего не знаем. И, конечно же, мы доверяли мнению тех людей, которые здесь жили 5, 7, 10 лет. И для них эти сборы документов, это было что-то невероятное. Им, конечно, куда удобнее было работать дома в гараже или еще где-то. Ну, мы-то так не хотим, да. Ну, я, по крайней мере, привыкла в Украине работать по-честному, да, то есть с полным пакетом документов. И здесь, в новой стране, я тем более на начале карьеры не хотела делать что-то противозаконное, скажем так. Девочки, а расскажите нашим вот зрителям, подписчикам, кто тоже может быть, да, бьюти-мастер, что нужно, чтобы в Америке, да, здесь открыть свой кабинет? Здесь в Америке, когда ты приезжаешь, нужно три вида лицензии. На все, что ты делаешь, на каждый свой шаг у тебя должно быть разрешение и лицензия. Первый вид лицензии – это на ведение деятельности бьюти, то есть кто ты и чем ты занимаешься. Какая лицензия – это все зависит от деятельности. То есть у меня, допустим, лицензия косметологи, я знаю, что у Тани эстетишен лайсенс. Это, в принципе, и то, и то на бьюти-услуги, но моя лицензия захватывает возможность работать с волосами, что-то такое. В общем, она более обширная. Маникюр, по-моему, тоже туда входит. Вдруг решить сменить профессию. Да, пойти в кератин, например, или там прически делать. Мне кажется, это удобно, потому что в Америке очень любят... мастеров, которые делают очень много. И косметолог, и визажист, и стилист, и прически. У них один мастер делает все, все, просто все. Но это здесь очень популярно. Ну, им удобно, пришли к одному мастеру, он полностью с головы до пят тебя красоту навел. Но всему есть свое. Ты не можешь быть максимально компетентным во всей сфере. То есть если есть одно более целенаправленное, ну даже как у нас с Элей, я там обожаю ламинирование ресниц, Эля у нас больше любит брови. То есть в любом случае что-то превышает. Вторая лицензия это на ведение деятельности в том месте, где вы ее ведете. То есть это лицензия на кабинет, что борт проверил место, оно является безопасным, соответствует всем требованиям. Тут тоже все в зависимости от того, чем ты занимаешься. Разные могут быть условия, скажем так. То есть разные условия, даже там какой пол, наличие раковины, туалета и тому подобное. такие вот базовые вещи по правилам безопасности, чтобы тебе было где простерилизовать свои инструменты, если это необходимо и так далее. Ну и третье, это лицензия на ведение бизнеса, собственно говоря, вы делаете бьюти-бизнес, и то, что у вас есть лицензия мастера, недостаточно, нужна еще лицензия на ведение бизнеса. Если в своем кабинете вы хоть что-то где-то кому-то продаете, вам нужно еще одно разрешение на то, чтобы продавать, оно называется sales tax permit, да, то есть в принципе базово три лицензии. Нам с Таней, когда мы... давались на лицензию, говорили, оформите одну, и все будет отлично. Ну да, еще и с этого выплывают, вот я тоже, кстати, недавно разговаривала с девочкой, оказывается, есть даже мастера, которые тут работают 3 плюс лет, и они не знают, что если у вас есть бизнес лицензия, у вас должен быть открыт бизнес аккаунт в банке. Но это обязательная часть. То есть, если придет проверка, и у вас не будет открыт бизнес-аккаунт, то это так не работает. В Украине точно так же. Если у тебя есть ФОП, то у тебя должна быть карточка ФОП. Точно так же самое и здесь. То есть, по-другому не бывает. То есть, ты не можешь иметь бизнес и принимать оплату на дебетную карту. Вот это тоже такой момент, который некоторые мастера не обращают на это внимание. Мол, типа, зачем мне бизнес-карта? Так не работает. Расскажите, почему именно... эта сфера я пошла по фану потому что у меня уезжала девочка которая делала мне брови И я просто пошла выучиться, чтобы делать себе. Но у меня просто получалось. И рядом как раз в этот момент были люди, которые говорили, у тебя получается. Так и вышло. Почему осталось? Потому что переезжая, то есть сначала я выехала в Европу. Там я тоже занималась этим. Просто не так активно. У меня не было своей студии. Я ездила выездом к людям, с которыми была знакома. Это были и поляки, и украинцы, и белорусы. То есть просто кто-то из моего, скажем так, круга общения. Переезжая, я поняла, что вход в эту профессию достаточно дешевый. И стартануть можно быстрее. Даже маникюр на тот момент, когда я обучалась бровям, вход там был гораздо дороже. Если мы говорим там, ну, в гривне мне проще, да, говорить, то я, допустим, зашла, это полторы тысячи, это на данный момент сколько? Это где-то 40 долларов я заплатила за все. Каких 40? нет 25 50 долларов я заплатила за то чтобы и обучение у меня было но обучили менять скажем так по знакомству девушка мне очень большую скидку сделала за что я очень благодарна но 50 долларов у меня стоил вход и туда и туда в то время как в маникюр в это же время войти стоило там 110 120 долларов и поэтому знаешь разница такая я ну сейчас я понимаю почему я здесь остаюсь затраты на процедуру час а может быть и меньше то есть когда ты доводишь до автоматизма и зарабатывать что, по сути, на уровне с тем же мастером маникюра. Но, как мне кажется, по материалам меньше затрат. Не, ну, конечно. Или такие легкий вход, понимаешь, 50 долларов. А Танечка 1500 на первое образование обучение выкинула. Мой путь не был таким легким. Первое, с чего я начала, это ресницы. И, да, это тоже было, ну, я не скажу, что это прям было по фану. Мне было интересно попробовать. Я попробовала, мне понравилось. И в то время для меня это был какой-то такой способ. приземлиться отдохнуть вот процесс выкладки ресниц для меня прям такая медитация была я очень в это все ввязалась мне так понравился сами процесс и все ну а потом уже начались брови то что каждый клиент который приходил она вред а вы брови делаете я такая но да надо делать брови надо и все но в любом случае даже сейчас моя любовь к ресницам она никуда не исчезла брови все равно будут на втором месте Ну, мы делаем, оказываем и те, и те услуги. Просто Таня, допустим, она взяла, сфокусировала все свои знания и выложила их в методички для своих учеников по ресницам. То же самое сделала я. Я и Таня, мы обучали и тому, и тому. Ты выгораешь, потому что ты вот так вот терзаешься, делаешь какие-то промо. У меня было там, не знаю, 2000 долларов. У меня стоило обучиться и на брови, и на ресницы. Это, ну, сколько это дней? Это неделя, то есть это полтора месяца. Я там разбивала эти дни по неделю. чтобы лучше усваивался полтора месяца ты с человеком там и у тебя такой дикий расфокус потому что там где-то делает ресницы там вот вопрос на брови какой-то выпал и получается что сейчас вот мы оказываем как мастера и те и те услуги но именно экспертность у каждого в своей скажем так нише то есть я сузилась и Таня сузилась она пошла в ресницы и сделала у нее там много продуктов которые можно купить допустим по ламинированию ресниц также у меня по бровям После первого обучения бровям я сказала, что я больше обучать не буду. Я серьезно. Вот ламинирование, окей, я готова говорить об этом. 24 на 7 брови для меня это очень... Каждых полгода у меня происходит выгорание, каждых полгода я иду на новый курс. ну вот просто я в этом кручусь на мне каждый раз и у меня с бровями что-то вот ну я вообще очень такой перфекционист в этом сам я там очень сильно долго себя корила что я где-то там что-то не так делаю поставить и там не так сравнивание с кем-то что-то но вот касательно бровей это каждый полгода у меня новое выгорание Я, кстати, уже купила новое обучение 2 дня назад. Молодец, но все равно ты не останавливаешься, не бросаешься. Да не получается, не хочу. Я пытаюсь влюбить себя в эту процедуру, чтобы я ее любила точно так же, как и ламинирование ресниц. Но не могу, знаете, не можешь ты одновременно любить два мужа. Конечно, к чему-то лежит больше душа. Девочки, такой тоже интересный вопрос. Думаю, всем интересно, как с клиентами вообще? Может зарабатывать бьюти-мастер на ресницах и бровях, работая в Сакраменто? Я думаю, в целом мастер может иметь 70 клиентов в месяц, это без проблем. Нормально. Но что он готов делать для того, чтобы иметь этих 70 клиентов? То есть мало просто обучиться, сесть дома и ждать, когда к тебе придут. За этими 50-70 клиентов стоит ряд определенных действий, которые нужно делать ежедневно. Но мало кто на это готов. То есть даже вот сколько моментов я там проводила встречи, для девочек тоже бесплатные, касательно и ламинирования, и всего. Почему-то у многих женщин стоит такой момент, что вот я сейчас помогаю бизнесу мужа, я помогаю мужу, я мама, и у меня нет времени, и то нет. Но очень такой... Безумный момент того, что мало кто из нас воспринимает это как бизнес полноценный. Бьюти это точно такой же бизнес, как и... автосалоны и все остальное, которые требуют ряд действий. И если эти действия выполнять, 100% все будет. Инстаграм, я всегда говорю, Инстаграм это наш магазин. Если мы работаем с нашей аудиторией здесь, то Инстаграм это наш магазин, который требует открытия ежедневно. Если вы его сегодня не открыли, значит ваш магазин простоял просто закрытым. И вот так вот. Очень мало кто готов что-то делать. Очень мало. Все думают, что это очень дешевый вход. очень большой заработок но к сожалению это не так это получается только у тех кто четко направлен на то что за обучением стоит еще много обучений и много действий много здесь где-то теряешь чтобы приобрести По количеству клиентов и заработку, который может быть, ну, тут Таня права, потому что сейчас недешевый вход в эту профессию. Я как-то даже подсчитывала, анализировала, какая это сумма. Это сейчас уже вообще далеко там ни 40, ни 50 долларов, конечно, если мы говорим, особенно если это начинать здесь, в США. Касаемо клиентов, действительно, 70 клиентов – это такой нормальный средний вариант, но объективно у многих мастеров в районе 50-55. клиентов в месяц, если ты не выпрыгиваешь из трусов для того, чтобы их как-то находить. То есть тут самое важное проработать уже над своим личным брендом для того, чтобы тебя кто-то узнавал, работала и какая-то сарафанка, то есть были настроены разные каналы. касаемо того сколько можно зарабатывать а то есть если вход в профессию сейчас последний который я считала это примерно 7000 долларов это если начинать все легально делать и сразу там с каким-то офисом кабинетиком это уже с лицензия с кабинетиком ты говоришь или это только вот обучение материалы нет обучение материалы можно уложиться где-то в две две с половиной тысячи долларов лицензия плюс кабинет плюс оборудование кабинета и кабинет это конечно но не салон да то есть я среднюю стоимость брала там 500 это там такой небольшой кабинетик будет там без окон и так далее то вот 7-10 тысяч долларов это сейчас вход в профессию то есть это достаточно такая немаленькая сумма конечно когда вот там не знаю мы там с мужем тоже обсуждали он хотел открыть свой ресторан то это 50 тысяч долларов вход в этот бизнес до минимальный порог это разные суммы но тем не менее для девушки все равно это я думаю что ощутимая для девушки для семейного бюджета Так что после того, как ты делаешь этот взнос, ты должен обязательно работать на свою узнаваемость, на свой личный бренд. И вот если в среднем брать 50 клиентов, 50-55 клиентов в месяц, то доход 3,5-4 тысячи долларов, оказывая две услуги, то есть если делать только ресницы или только брови. Это будет значительно ниже. Девочки грязными. Грязными. Ну плюс еще минус расходы, да, косметики. Все привыкли слышать эту такую безумную сумму и думать, боже мой, вау. Я думаю, как бабки начнут зарабатывать. Начинаешь так, у тебя рент, у тебя страховка одна, у тебя страховка другая, у тебя закупка материала, у тебя кофе, чай. И ничего, вот так. Когда они слышат эту фразу, типа 3 500, а в конце месяца ты смотришь. а у тебя минус 150 на карточке. И такой думаешь, что ты где-то меня... И туда свернул. Да. Кстати, еще такой момент. Мало кто считает себестоимость. Все смотрят на средний чек. Вот если она делает 50, и я буду делать 50, но мало делать 50, когда ты берешь РЕН за 1000 долларов. Ну, то есть, вот этот вот момент, никто не считает себестоимость. Какая себестоимость процедуры? 5 долларов, где ты это взяла 5 долларов? Тут так что, составы, одна пачка составов, 30 процедур, да, а дальше? А твоя зарплата, хотя бы час минимальной работы в Калифорнии, хотя бы там 18-20 долларов. Ну, ты же работала, у тебя есть компания или там корпорация, ну, что-то есть, то есть, за что? Почему вы это не считаете? Ты же купляешь кофе, это же тоже тот доллар, он же считается в себестоимости. Очень мало кто на это не обращает внимания. Или же они считают, так я же сама на себя работаю. И что, ты сегодня сама на себя, через месяц ты открыла корпорацию, за которую нужно заплатить тысячу долларов, чтобы заплатить налог, заплатить 800 за год корпорации. Что дальше? Вот этот момент, что это обычный бизнес. Такой же, как и занимаются наши мужья, которые требуют подсчета и четкой стратегии. Что делать, сколько платить, куда платить, что зачем. Это обязательный процесс. Девочки, расскажите, какой план на день нужен, чтобы достичь успеха, была узнаваемость, личный бренд и вообще было много клиентов. Честно, я, наверное, просыпаюсь в 6-7 утра. И первое, с чем я просыпаюсь, это с телефоном. То есть у меня есть три страницы. Это моя личная страница как мастера, это страница на данный период времени чемпионата, страница магазина. Я должна везде открыть, всем ответить, всё сделать 100%. Сейчас я ещё там открыла, не открыла, скажем, создала свою группу по похудению, где я мотивирую девочек, но тоже мы приводим себя в порядок и чувствуем. Это первое, с чего я начинаю. Ну, дальше мы собираемся на работу, едем на работу. работа ты постоянно в телефоне то есть у меня среднее количество телефона в день это 13 14 часов помимо этого то есть есть определенный ряд действий то есть мы участвуем в чемпионатах мы ходим на какие-то мероприятия где-то как-то задействованы, тебе нужно, то есть мы там прописываем раз в неделю, что мы выкладаем там на страницу в чемпионат, что мы выкладаем в магазин, стараемся, чтобы это было ежедневные сторис, пост. Много, честно, это просто такой список невероятный, и оно же постоянно меняется, потому что, ну, первое, с чего начинается, это, конечно, да, Инстаграм. А клиенты, может быть, какой-то прозвон или какие-то сообщения? Я, честно, не делаю каких-то прям рассылок. У меня рассылки это происходит раз в год, может, раз-два раза в год. Это на какой-то праздник, возможно, там с какой-то скидкой, но это очень редко бывает. Последний раз я делала это в прошлом году, в декабре месяце, честно. То есть я этим не занимаюсь, но, конечно же, я стараюсь своим клиентам напоминать. Сейчас я типа... перевожу своих клиентов в программу, Потому что я до этого, то есть у меня был только календарь, и я сама всем писала. И сейчас у меня типа 50 на 50, 50% я веду сама в Инстаграме, 50% там программа отправляет. Конечно, вот я начинаю вводить в свою жизнь больше вот таких вот лайфхаков, там, введение клиентов в программе, чтобы брала на себя программа, а не я. Потому что это много энергозатратно, когда ты каждому клиенту, особенно пишешь, иногда бывает, у меня настолько календарь, клиенты привыкли, что я им постоянно пишу, там, завтра у вас запись, и они мне иной раз, я там до вечера работаю, 7-8 вечера, и они мне пишут, у нас завтра все в силе, а я еще ресницы ламинирую, пишу, да, да, все в силе, просто времени не хватает. Поэтому, да, сейчас стараюсь больше так перевести все, чтобы мне было максимально комфортно. Ну, Эля у нас сейчас еще блогер тиктока, потому что у нее точно поярче. Но у нас в целом утро у нас начинается одинаково, потому что у нас все наши общие проекты, мы везде одинаково, скажем так, задействованы. Где-то кто-то отвечает поздно вечером, где-то утром, потому что мы еще на связи с другими часовыми поясами. То есть наши поставщики косметики, это Европа, Украина, у них другой часовой пояс, и мы еще там с ними общаемся. В общем, сказать, что у нас какой-то есть суперклассный график, я думаю, что ни я, ни Таня, мы не можем этим похвастаться на самом деле, потому что очень часто история того, что ложишь... поздно просыпаешься рано точно также у меня три страницы я всегда отвечаю клиентам я единственно что ввела в такую привычку то есть вчера мне вечером я видела что клиентка написала в 10 вечера я уже и не отвечала на рабочие страницы потому что но иначе просто ты закончишься потому что еще есть Более приоритетные, скажем так, вещи, которые мы делаем, дополнительно для узнаваемости, что вот Таня говорит, не может каждый день быть одинаковым. Это правда так, потому что где-то ты с кем-то встречу какую-то проведёшь, где-то о себе расскажешь, где-то о себе заявишь, где-то тебе позвали на какое-то открытие, ты туда пойдёшь, сходишь, где-то ты вот пришёл в воскресенье записывать подкаст. Это всё на самом деле про узнаваемость, потому что это всем интересно. И тут самое главное, чтобы в твоем распорядке дня были действия, которые 80% людей не делают. Вот, допустим, 80% людей действительно не просыпаются с телефоном в руках. Это очень повышает твою тревожность. Я сама по себе заметила, я тоже просыпаюсь, даже чтобы просто мозг проснулся, я захожу в какую-то из социальных сетей, в какую-то переписку, чтобы вникнуть в эту суть, и все, уже начался вот этот рабочий момент. Но это плохо. Но это результат. А что делать, если по-другому не получается? А что плохо? Я вообще не представляю, я иной раз думаю, как я вообще могу, если я просыпаюсь, и мой телефон выключился, потому что я не поставила на зарядку, все, у меня паника. Ну, здесь тоже такой момент про расслабление, про умение отпускать контроль и так далее, но ты находишься в постоянном контроле. И я что еще делаю? На данный момент, да, я развиваю активно свою TikTok-страницу, то есть у меня в распорядке моего дня обязательно есть съемка контента. Очень часто это длинные ролики, которые не снимаются за час, они снимаются на протяжении всего дня. У меня есть рубрика с клиентами, то есть я снимаю полностью свой рабочий день от момента моего я проснулась, накрасилась, поехала на работу, до в конце дня я выкидываю мусор и закрываю дверь студии. Там я рассказываю в этой рубрике, сколько я зарабатываю за день, сколько клиентов у меня, то есть вот в таком эквиваленте. Тебе нравится это делать самой или ты понимаешь, что для достижения какого-то результата, для клиентов, для твоих учеников тебе просто нужно это делать? Я скажу честно так, что на данный момент большой фокус стоит на наших общих с Таней проектах, и до этого я всегда развивалась одна, и когда мне сейчас, мне очень нравится ТикТок, потому что это именно про меня, то есть это какое-то дело, которое контролирует только я вот и не расслабляюсь там. Да, и с Таней мы все равно этот контроль делим, то есть понимаешь, и мы развиваемся вместе, и мы, ну, как бы мы команда, но мы все разные, и я, допустим, у меня такой тип личности, мне все равно нужно... чтобы что-то было исключительно под моим руководством. И вот TikTok, он мне приносит сейчас большое удовольствие, потому что там все, начиная от сценария, что я сниму, выйдет или не выйдет видео, зависит исключительно от меня. Я не могу поделиться с Таней этой ответственностью. Согласовать, да, в какой-то момент. Я не могу вот расслабиться, чтобы, а, ну Таня смонтирует, выложит. Типа нет, я так не могу сделать. И это меня вот держит в таком тонусе. Ну и это... Это очень большой буст личного бренда, я не перестану об этом говорить, потому что за три месяца ведения ТикТока ко мне пришло, наверное, в общей сложности больше 30 новых человек соприкоснулось. То есть это я не говорю просто о том, что это прикольно, что тебе там кто-то комментарии пишет и может написать, а я видела вас в ТикТоке или что-то еще. Это когда к тебе приходит клиент, и у меня нет монетизации, но ты получаешь деньги от того, что человек с тобой соприкасается. И он считывает меня как человека в первую очередь. очередь, а не как мастера, потому что мало показывают своих работ в ТикТоке, как человека считывают через контент и приходят. Это работает на личный бренд по-любому. Это вот как Таня говорит, что нужно каждое утро открыть магазин, вот так мне нужно там через день обязательно сделать видео на ТикТок. Ну это как работа, да? Это работа, 100%. Ну вообще в нашем любое бьюти, ну тут главное запомнить сейчас такую вещь, что если ты собираешься идти в бьюти, Инстаграм, не знаю, ТикТок, Это неотъемлемая часть. Это 50% твоего успеха. Если ты категорически против, ничего не будет. Максимум, что будет, это какие-то твои друзья, подружки и то. Как мы все знаем, друзья, подружки не приходят. Первое, даже с чего я говорю, вот у нас был тоже мастер-класс, у нас были девочки, которые прям думают про эту профессию, но они еще не работают. И я говорю, первое, с чего нужно вам начать, подумать о том, готовы ли вы выходить в Инстаграм, выходить в ТикТок и заниматься этим 50% своего времени. Даже если у вас нету клиентов, они у вас не появятся, если вы не будете открывать тот Инстаграм. Ну, не появится. То есть вот такого формата, даже если у вас нету клиента, вы все равно должны что-то делать. Психология работает как? Мы когда идем в магазин, мы идем куда? Там где очередь. Да-да, о, значит там вкусные там яблочки. Точно так же самое в Инстаграме. Люди идут туда, там где есть жизнь, где она вот прям горит. Что-то живое, что-то искреннее, и людям всегда откликается. Никому уже не интересны вот эти вот картинки с Пинтереста, типа вот так вот красиво, так вот некрасиво. Всем надоел вот так вот успешный успех. Все хотят видеть жизнь, и они на эту жизнь идут. Я спалила брови своему клиенту, вот отлично. Все, у тебя плюс 10 клиентов. Хочу тоже спалить брови. Ну, потому что это жизнь, да, показывает, что вы такой же, ну, реальный человек, да, со своими ошибками, что там есть не только успех, да. 100%, так я тоже самое, вот я, кстати, да, говорила о том, что, ну, мы, даже хирурги допускают ошибки, и мы такие же люди, это нормально, у всех есть ошибки, хуже их не признавать. Но когда ты их признаешь, и ты понимаешь, что, ага, где-то там я допустила ошибку, но могла бы сделать лучше. А почему так? Значит, мне нужно сделать ряд определенных действий. на повышение квалификации посмотреть какой-то урок вернуться к своей методички которую я получила на базовом курсе и посмотреть может я что-то там не доделала а может нужно проверить краску а может она уже не работает потому что она открыта 4 месяца не два месяца то есть мы же выполняем вот эти вот все действия иногда нет ну просто на на таком автомате автомате да что мы не задумываемся о чем можно сделать не анализируем иной раз то что нужно анализировать Вот вы занимались своей непосредственной работой, работаете с клиентом. Когда приходит вот эта идея, осознание того, что я готова к тому, чтобы учить других людей? Когда денег мало становится. Нет, давайте будем. Вот тут ты можешь, кстати, классно сказать. Я помню историю, когда мы с Элей познакомились на мероприятии, мы были в такой компании Монат, да, и была общая... Тоже бьюти, косметика. Я смотрела за ней, то есть как за бровистом, всё там туда-сюда. И я такая подхожая, говорю, Эль, я хочу к тебе на обучение, мне нужно научиться хорошо делать брови. Эля такая, ну, я сейчас не обучаю, но как бы я вот... Давай с... все вот так вот было или на первое обучение в сакраменто кстати я потому что я говорю что брови для меня это ресницы я любила брови мне всегда нужно обучаться обучаться обучаться для меня это было где-то через год уже как я здесь работала просто моя знакомая пришла вред я хочу чтобы ты меня обучила и открыли не обучаю нет я хочу И тут я понимаю, что если есть запрос, все нужно делать. То есть другого варианта, это мой шанс понять, вот вообще это мое или не мое. То есть это был самый минимальный прайс, который только может быть в США. И вот таким вот способом появилось новое обучение. Получилось так, что за ней сразу пришла еще одна девочка. И как-то оно все само закрутилось, завертелось. И тогда уже я поняла, что все, то есть тебе нужно работать над запуском курса. Оно всё приходит само, и я говорю, когда вам вот мастера очень говорят, я ещё не готова, у меня нету столько знаний. Нет, девочки, пожалуйста, если к вам поступают... Сообщение, что сколько стоит обучение, мы не отказываемся. Мы не отказываемся. У нас куча информации в интернете. База, она в Африке база. Другой базы не существует. Просто всё мы как бы там преподносим своими словами. Поэтому если вам пишут за обучение, мы собираем всю волю в кулак и идём и делаем. Это самое главное. Тогда и появляется вот это вот желание и азарт. Когда Таня мне написала, я тоже помню тот момент, что я такая, давай созвонимся потом, и потом произошла очень долгая психологическая внутренняя работа, я пришла к одному единственному ответу, который может сейчас многим поможет, кто уже работает в любой сфере и хочет обучать. Когда к вам человек приходит, он знает ровно ноль. То есть я в любом случае знаю больше, чем ноль. Да, иногда кажется, что там недостаточно, знаешь, и так далее. Но сейчас очень популярное мнение о том, вот изначальный вопрос, как прийти к обучению, ну, это просто следующий, самый такой оптимальный, лояльный, нормальный шаг для любого мастера, который хочет зарабатывать больше, потому что в обучении больше заработка, если там правильная, корректная цена образования идет. Потому что если смотреть, допустим, по обучению в... Сакраменто, я считаю, что у нас некорректная цена образования. Ну вот правда. А если, конечно, это там двухдневный курс какой-то, который стоит полторы тысячи долларов, это корректно. То есть 750 долларов за день обучения – это нормальный заработок для мастера. Потому что если это 300 или 400, это уже не заработок. Это то же самое, что ты заработаешь с клиентами, только ты при этом не растишь себе конкурента. Вот. Это самый оптимальный, скажем так, шаг вперед, которым идут очень многие мастера. Дальше там салон и тому подобное. либо же там продажи косметики открытия магазина каких-то там вот таких вот ивентов но преподавание передача своих знаний я не скажу что это сто процентов мастеров так делают просто когда хочется чего-то больше когда уже становится тесно в тех 50 70 даже 100 клиентах тогда ты задумываешься чтобы я мог еще а я уже знаю достаточно много у меня уже там эти 50 клиентов конвейер через меня проходит каждый месяц я как минимум могу поделиться этим и это не всегда базовый курс это иногда про то как не сойти с ума обслуживая там 100 клиентов месяц это может быть вот такой курс вот такая вот не знаю прямой эфир или что-то еще но потребность в том чтобы расти она я думаю что логично приходит к любому человеку чем бы он не занимался много девочек вы уже обучили вы за прошлый год около 12 человек у меня было наверное где-то 12 человек, в принципе, за все время своей преподавательской деятельности. Я преподаю, получается, 2,5 года, 4 практически года я здесь, да, какое-то время я просто работала. Ну, то есть тут все зависит от запроса и от того, какое позиционирование. А девочки все русскоязычные или есть американки ученицы? Был такой опыт? Нет, у меня была только армяночка, женщина, вот она плохо говорит на русском, но в целом она его понимает. Ну, а так в основном это да, все наши. А все из Сакраменто или кто-то есть, кто из других городов, например, приезжает? Да, были такие, да, у меня была тоже девушка, она хорошо говорила, ну, на русском, просто она была замужем уже за американцем, и, соответственно, да, русский язык у неё как уже second language, первый уже английский, она родилась ещё здесь, то есть это важно. была из Модеста. Она ездила на обучение полтора часа в одну сторону. У нее был грудной ребенок. И этот человек сейчас родил второго ребенка. Она все еще работает с дома. Она работала там офис у нее маленький был. Потом она забеременела, переехала домой. До сих пор в своей домашней студии она принимает клиентов. Уже получается одному ребенку полтора года, а второй прям грудной ребенок. Вот это вот я считаю, что у человека прям было такое желание. Приезжала сюда в Сакраменто, оставляла малого маме. Мы так подстраивали количество часов в день, чтобы она могла, ну, как бы обучиться. И, кстати, на этом базовом курсе последнюю, ну, как бы, модель она так и не сделала, потому что там малому стало плохо, и она уехала домой. И плюс мы, что, когда мы проводили с Таней мастер-класс, к нам приезжали с Сан-Франциско, с Лос-Анджелеса приезжали. И мы вот тоже, как бы, преподаем, и уже вроде бы вышли на этот уровень, но нам мало, нам теперь нужно на всю Америку поехать, свои знания раздавать. Правильно, есть куда стремиться так-то. Жалко, когда мастера думают, что это только работа в офисе с клиентами. Тут просто делай все, что хочешь, только голову включай. Серьезно, тут столько можно иметь веток бизнеса и при этом каждый из них зарабатывать. Потому что клиенты это только, не знаю, 30%. А расскажите, девочки, про обучение. Если это база, то это 2-3 дня обучения. Оффлайн, то есть как бы здесь? Да, конечно. У меня в кабинете все. Весь материал, все модели, все это моя ответственность. От студента требуется только хорошее настроение и личное присутствие. Желание, да. Да, но у меня тоже самое, в принципе. Правда, у меня есть и повышение квалификации в бровях на данный момент. У тебя еще есть онлайн-курс. Да, у меня есть онлайн-обучение. Ну, база проходит оффлайн. Повышение квалификации оффлайн, либо онлайн, тут в зависимости от запроса. И по дням это тоже все разное. То есть у меня есть несколько вариантов, скажем так, обучений. Всегда практически хорошее обучение, я считаю, это когда... твой преподаватель ищет тебе моделей. Почему? Объясню. Потому что как у Тани с ресницами бывают разные, так у меня с бровями, так и типа кожи разные. Когда человек приходит с нуля, он может найти себе условно всех одинаковых моделей и тогда не научится работать с разными вариантами. А потом пришли запятые и что мне делать? Да, потом пришел какой-то сложный человек, какая-то возрастная там кожа, брови, неважно, что бы это ни было. Поэтому я считаю, что хороший качественный курс это когда на преподавателе лежит полностью вот ответственность того, с чем человек выходит потом. Если он выходит потом, отработав только инстаграмные молодые лица, допустим, это одно. А если он выходит, отработав и пройдя и крым, и рым, и медные трубы, это совсем другое, это уже показатель качества обучения. А помогаете вы потом своим ученицам? Ну, рассказываете, где найти клиентов, чтобы вот как человек вышел и понимал? Мы встали, как квочки, потом ходим с ними еще, наверное, ну, прям много времени, да. Я за то, чтобы... Максимально, сколько я могу, я готова прийти на помощь в том, что я знаю, в чём я компетентна, без проблем. Главное, чтобы они это... Одно дело, когда ты говоришь человеку, а другое, когда этот человек берёт и делает. То есть он же может просто услышать и уйти, всё. Ну, то есть на этом точка. Мало просто получить эту информацию, ещё нужно её как-то применить. Очень мало, к сожалению, так получается. Даже из моих студентов, ну, то есть, очень мало. Ты когда говоришь о том, что там Инстаграм, если вы работаете с нашей аудиторией, то Инстаграм это, в принципе, одна из топовых площадок, где вы можете найти клиентов. Ну, у меня нет времени, у меня дочка, у меня сын, еще что-то, у меня тоже сын. Ну и что? Ну и что? Я понимаю, что сын играет в Лего, я сижу, пилю и в сторис. Ну типа все, я как бы и ряд, а что сделаю? К другому не бывает. Ну то есть сегодня то же самое. Как бы выходной я должна была быть с ним, но у меня есть тоже ряд дел. Я закончу свои дела, пойду и пределю ему качественное время. То есть без этого никак. Ну я же говорю, мало просто, да, ну вернее, да, мало просто получить эту информацию. Нужно ее как-то применять, что почему-то очень сложно. можно для новеньких клиентов. Но мы, как Эля сказала, как квочки. Я прям максимально 15 тысяч лайков, давай, давай, строго прям писать, давай, давай, давай. Ну, это такое, мы все разные. А вот примерно, вы же, наверное, все равно, да, отслеживаете, ну, примерный путь, кто хотя бы там инстаграм, да, есть. Вы можете как-то, ну, сказать, кто вот пошел дальше работать, а кто нет, вот прошел обучение и понял, много таких или как, на сколько процент? 10%. Таня 12 человек за прошлый год обучила, я 12 человек на протяжении 2,5 лет, то это 10%. Это моя статистика. 10% кто работает? Это кто реально работает, что-то делает и хочет это делать. 1,5 человек. Да ты посмотри только на меня. Первого твоего ученика. Я уже не считаю, ты еще раньше была. Я считаю последний промежуток. Нет, больше однозначно. Человека четыре из моих, кого я знаю точно, что прям хорошо работают и внедряют это все в свою жизнь. Но все равно это мало. Конечно, я даже иной раз, когда мне кто-то приходит, особенно на повышение квалификации, мастера с другой отрасли, я всегда говорю, почему? Но почему ты решила прийти? Она там говорит, потому что у меня там простой в моем направлении, там не хватает клиентов. И тут возникает вопрос, если у тебя там проблемы, зачем ты идешь еще в одно? Сделай там хорошо, а потом добавь что-то еще. И тут мы начинаем разбираться, а почему так? Почему такой низкий прайс? Ты считала себе стоимость, а я боюсь поднять. А почему ты боишься поднять? Ты не ценишь себя вообще, ну то есть ты работаешь за 5 долларов, но это не нормально. Ну вот таких вот моментов очень много. Есть такие люди, которые думают, если у меня вот тут вот не получается, вот я сейчас закончу что-то другое, и вот у меня 100% выстрелит, я прям буду топовым мастером. Нет, сначала нужно наладить там, а потом внедрять что-то другое. Потому что когда там идет жесткий простой, то... другом ты точно не выгребишь это однозначно тоже там же идут еще больше расходов нужно косметика там не знаю кушать куда купить еще что-то и тянет за собой еще дополнительный ряд действий. А помогаете с документацией? Например, подсказываете, где взять лицензию? Если человек пришел, например, он вот только здесь придумал, я буду бьюти-мастером, пошел у вас, отучился, и он не знает дальше. Направляете к кому? Это самый первый вопрос, который на консультации люди задают. Мы некомпетентны, то есть мы не являемся вот этими посредниками, что-то еще. Даем, скажем, ориентир, что можно сделать, то есть есть возможность получить лицензию, сдав экзамен, и обучиться, подготовиться и тому подобное, оплатив пошлину, но при этом все равно предоставив какие-то материалы на основании чего ты подаешься на этот экзамен. Второй вариант, это уже когда с помощью консалтинговой фирмы, когда они помогают собрать необходимый пакет документов по количеству отработанных часов и тому подобное. Ну, просто контакты, наверное, да? Да, контакты мы, конечно, даем, но как бы... что не знаю как таня тоже не могу за нее отвечать но я там прям вот чтобы вести человека за руку нет я говорю какие есть варианты развития этого всего и всегда предупреждаю что мой сертификат который я выдаю не равен лицензии но на основании приложив его к пакету документов да он помогает получить как бы лицензию поэтому вот Это частые вопросы, частые заблуждения. Люди думают, приду на обучение. Чем дороже обучение, получу лучший сертификат, и это равно лицензия. Но это не так. Расскажите, есть какая-то вообще разница между бьюти работой в Украине и в США? Мне кажется, что в Украине уход за собой это как база. Мы в Украине, наверное, никогда не экономили на себе. Брови, ресницы, это прям ежемесячная процедура. Что касается США, ты тут конкретно расслабляешься. Ты тут можешь себе позволить ходить три месяца без бровей, ресницы и в клетчатой рубашке. И в тапочках. И то же самое касается, мне кажется, бьюти. Здесь это... Не такая ежедневная рутина, как в Украине. И поэтому здесь можно ждать клиента на брови. Ну, скажем, если в Украине клиент ходит стабильно раз в месяц на брови, то тут клиент может прийти раз в три месяца, и это норма. Здесь очень просто, я считаю, что в Сакраменто конкретно, да, в городе, где мы живем, не везде так, но из-за того, что это очень эмигрантский, эмиграционный город, который рад всем, здесь достаточно большая конкуренция из мастеров, которые реально чего-то стоят и реально что-то могут. Я считаю, что в моей нише для себя я вижу очень много конкурентов. И в том числе там и Таня, которая делает ресницы, брови. Какой у тебя конкурент? Ну да, мы не конкуренты, мы партнеры. Но я имею в виду, что в плане, то есть нет такого страха, трясучки за клиентами и тому подобного, но есть понимание четкое, что условно, если я там заболела или что-то у меня случилось, клиент пошел к Тане, и ей понравится у Тани, потому что она тоже сделает хорошо. И таких людей, особенно, где мы работаем и так далее, их достаточно много. Если хорошо, то я себе пройду новое обучение. Касаемо клиентов. того, что Таня сказала, в нашей культуре славянских Slavic Girls это вшито, то есть это наш реально базовый минимум. Я была студенткой, я жила в общежитии с тараканами, но я была клиенткой одного из самых топовых салонов Харькова. И сейчас этот салон есть и в Дубае, и в Варшаве. в общем они очень реально такие крутые я оставляла там очень много денег но я делала там не знаю стрижка челки можно было ее сделать там за 10 долларов я шла и и делала осознанно за 30 долларов потому что Вот мне нравилось это ощущение, да, то есть это как будто бы вши там наши ДНК. Но я считаю так, вот Таня говорит, что да, мы здесь расслабляемся, даже есть рилсы вот эти, да, то есть я там два года, я два месяца в США, я полгода в США, я через год в США, там чисто уже идешь, действительно там, не знаю, идешь в Панамке, в пижаме и обязательно в Уго. Но я считаю, что с приездом вот особенно нашей комьюнити, да, то, что здесь много девчонок наших, мы так или иначе немножко влияем на это, честно говоря. В тонусе так немножко. Да, потому что если бы мы где-то жили в Техасе, то нам было бы все равно. Вот, в Техасе меньше конкуренция, да, то есть, но при этом, допустим, как штат выбирают мало людей-мигрантов там, соответственно, там люди, которые, они собирают все сливки и все вершки, скажем так, среди и англоязычных, и русскоязычных клиентов и так далее. Но как я, вот мое мнение такое, что я считаю, что за 4 года моей жизни здесь я вижу тенденцию того, что... что уже и американцы начинают перестраиваться на эту всю волну и эту всю историю. Есть и американские клиентки у вас, и русскоязычные, и американские. Есть какая-то разница, с кем комфортнее работать? Даже эту тему обсуждать. Давайте мы упустим этот вопрос. Вот, американцы, они комфортные, они всегда говорят очень много позитивных слов. Но в то же время она сказала позитивные слова, оставила чаевыми 30 долларов, что равно 50% услуги, больше никогда не вернулась. Ты никогда не узнала. знаешь, в чём реально тема. В чем вопрос был? Типа сравнивать нельзя, если честно. Среди наших тоже есть достаточно большое количество хороших, классных и благодарных клиентов. И типа судить из-за того, что какой-то там клиент мне сказал тебе, о боже, какие красивые брови, что она какая-то не такая. Очень многие говорят, что я не хочу работать с нашими, наши неблагодарные, там еще что-то. Я вот американцы самые лучшие, благодарные клиенты. Ну это же не так. У меня девочки, да, вот тоже как бы вы... знаете, да, что я как бы эстетист. У меня вот все вообще классные, как на подбор. Я не знаю вообще, от чего это зависит. К тебе, я говорю, вот, почему я говорю, здесь нету конкуренции. Пускай мне там камнями забросают. Почему нет? Потому что человек идёт к человеку. И это очень важно. То есть, если мне будет некомфортно, и он мне сделает мега-классную процедуру, но я не вернусь, потому что мне некомфортно, что человек идёт именно к человеку за этими эмоциями. И вот ты говоришь, у меня классно. Потому что ты такая классная. Ты притягиваешь таких людей, с которыми тебе комфортно. И это нормально. У меня нет клиентов, с которыми... я сказала, о боже, я не могу. Ну, то есть мне со всеми комфортно, я могу, ну, понятно, что есть клиенты, с которыми я веду себя попроще, да, то есть вот там я прям такая, какая я есть. Есть, где я иной раз могу там, но это больше про клиента ориентированность. Мы слушаем музыку. Включи мне там Анну Асти, ну слушай Масти, почему бы и нет. Да, разные ситуации бывают. Ты когда работаешь в бьюти-сфере, ты когда работаешь в сфере обслуживания, когда ты работаешь в сфере, где ты стыкаешься с клиентами, ты сталкиваешься с разными людьми. Но так как Таня сказала, я ее 100% поддержу, потому что... У каждого из нас разные этапы, то есть год назад Таня – это другая Таня, год назад Эля – это другая Эля, и Оля – другая Оля, понимаешь? И когда у тебя что-то меняется, у тебя и люди другие притягиваются. Я вообще не могу сказать, что ко мне когда-то приходили плохие люди. И мое такое субъективное мнение, что в хорошем качественном сервисе, к которому мы пытаемся приловчить, скажем так, англоязычную аудиторию, клиентов не делят. на англо- и русскоязычных, и на американцев, Казахстан, Россия, Украина. То есть я вообще девчонок не делю. И вот это вот про, Наталья сказала, клиентоориентированность, это даже больше про гибкость. Я тоже там где-то действительно, когда человек ко мне 3 года ходит, мы можем где-то и подматюкнуться, и уже бывшего обсудить. А где-то, ну, такая, может быть, погода, природа, и это, ну, уровень просто... Эмоционального интеллекта, то есть вовлеченность в человека. Вот кому-то она включает музыку, а с кем-то может действительно сидеть там и стоять, точнее, в рове щепать и говорить. И много говорить. Да, у меня там муж опять вот это вот играет в свои игры, но это моя боль. Как вы считаете, все-таки что важнее, личный бренд в продвижении, либо какой-то сервис? Фомба. Без личного бренда ничего не будет. Мы строим личный бренд и уже от этого отталкивается все остальное. Вот как ни крути, личный бренд это сейчас все. Это твой сервис, все твои ветки бизнеса, ты в целом, твое похудение, твоя семья. Это все твой личный бренд. У меня, я не знаю, наверное, больше клиентов, которые мамочки. Потому что у нас есть там тема поговорить о детях, о проблемах каких-то. У Эли может там больше молодежи, им там проще. Ну, есть какие-то точки соприкосновения. Я думаю, что комбо, Оль. этом сила большая личный бренд это однозначно очень важно потому что это твоя узнаваемость это то кто есть ты это каким есть твой бизнес но я скажу так когда начинала я и у меня я всегда это рассказываю я никогда не работала в салонах хорошо это или плохо я не знаю но я точно знаю что у меня не было вот этой вот базы того, каким должен быть клиентский сервис. Потому что, когда я была клиентом салона, это сейчас я уже анализирую с высоты полета, то есть было очень много фишек, на которые я как клиент не обращала внимания, но на которые мне бы стоило обратить внимание, когда я начала, даже открыла свою студию здесь, даже с маленького кабинета. Чай, кофе недостаточно в плане сервиса. То, о чем сказала Таня, про включение музыки, про эмоциональный интеллект, это все является сервисом. Когда ты знаешь, с кем ты можешь как поговорить, далее потому что я встречаю сейчас к сожалению когда человек очень много работал над личным брендом но просто потому что у него нет вот этого вот клиента ориентированности и он начинать больше позволять как раз таки из-за того что нет субординации и сервиса Но при этом личный бренд продолжает так или иначе работать. Просто когда раньше человек сидит, и у него там все круто, классно, и потом в какой-то момент начинается текучка. Это говорит о том, что какое-то звенье перестало работать. И я считаю, что это как раз-таки звенье сервиса, структуры и субординации. Ну, нарушено было. Поэтому я не буду топить только за личный бренд. Я скажу, что это вот именно комбо. В этом будет наибольший профит. Какое-то время я там топила за качество услуги. Но все-таки... да, качество, делай хорошо услугу, но о себе не заявляй, но никто не будет знать, что ты делаешь качественную услугу. А когда ты и заявляешь о себе, и при этом человек... Ты делаешь качественную услугу, и еще и хороший сервис, это все красиво работает. Да, то есть когда человек реально, клиент уходит, улыбается, и вот возвращаясь к теме с клиентами, с тем, что Таня говорит, вот кто-то там не хвалит, работает и так далее, я снимаю со стороны свои влоги. Мои постоянные клиенты никогда не выдают никакой реакции на брови, которые я им сделала, но ходят ежемесячно, стабильно уже больше двух лет. Ты от меня когда-то хоть какую-то реакцию услышала? кроме ой ой ой я никогда я вот была тоже на прическе скажи тут я сижу красиво ну красиво все спасибо до свидания я приду еще а мне звонит подруга коту который ангел по-моему то они не понравилось а ну-ка спроси у нее что там не так для меня красиво все я довольна но я не буду там акачу это боже это лучшая прическа в моей жизни Это замечательная прическа. Я два дня с ней была на двух мероприятиях. Понимаешь, то есть все было круто. Но да, я такая, я очень редко, когда даю какие-то там вот эти взрывные эмоции. У меня, наверное, даже муж принес бы мне тысячу роз, я бы такая сказала, прикольно. Я еще знаю, что вы сейчас организаторы чемпионатов для бьюти-мастеров. У нас, Таня, уже в июне-юле-августе будет год, как у нас с Таней существует компания. И эта компания объединяет много аспектов. В целом, наша задумка в том, чтобы мастера росли в классной среде, среди профессионалов, и становились экспертами, и больше, и больше, и больше развивались. Почему так? Потому что в Украине, везде, в Европе это очень развито. Куча форумов, мероприятий, чемпионатов. В Америке это какая-то тишина. Да, то есть вот у нас в Украине там есть наш Элан, допустим, бренд Зола. Они там оплачивают девчонкам выезды какие-то на чемпионаты, на соревнования. В России бронсан там, шик. Они организовывают целые саммиты, вывозят девчонок там в Турцию. Девочки платят условно там только за билет, а проживание и питание включено. При этом это... неделя там четыре три дня отдыха и четыре дня это какие-то вот мастер-классы показания ну понимаешь мы сидим здесь и мы такие думаем блин да почему же так но почему Мы же тоже хотим, то есть это круто. И вот мы создали компанию, то есть это не отдельный магазин или чемпионат. У нас компания, которая помогает мастерам расти, упрощает их работу, предоставляет качественные материалы и дает пространство для роста. И чемпионат – это не последний наш проект. Он не так давно появился. Мы сейчас только первый сезон запускаем. Начали мы в ноябре, 10 ноября начали. И до 10 февраля у нас идет первый набор сезон. Сейчас наши участники. готовят свои работы, сдают их. Это онлайн-формат, когда человек выполняет работу согласно регламенту определенной инструкции, фотографирует согласно заявленным ракурсам, которые мы просим. У нас есть судейский состав, который открыт. И это абсолютно честное судейство, потому что никто из судьев не знает участников. У участника нет имени и фамилии, они видят только цифры. Только цифры. Кто под этой цифрой, знаем только мы. прошедший этот путь уже, да, то есть мы столкнулись со множеством разных чемпионатов, разных ситуаций и тому подобное, вот захотели тоже дать возможность девчонкам именно, чтобы наша, так как наша компания зарегистрирована в Америке, это считается американский чемпионат, соответственно, силы у него немножко больше, чем у чемпионатов, мы участвовали в русских чемпионатах, в украинских чемпионатах, мы решили дать вот такую вот возможность мастерам, на данный момент в первом потоке у нас только 4 категории, это мастера визажисты, наращивание ресниц, ламинирование ресниц и брови. Но уже в следующем сезоне, который стартует 25 февраля, мы добавляем больше номинаций. Перманент, домикюр и мастера по волосам. Стилисты по волосам, да. И мы хотим в итоге выйти на то, чтобы мы объединим всех и сможем проводить оффлайн соревнования. Просто это тоже еще такой один момент. как повышение квалификации наверное да когда ты не просто сидишь там или не просто пошел и закончил онлайн-курс какой-то там или просто повышение когда твою работу выбирают среди многих мастеров и то есть ты получаешь там то первое второе место это очень круто еще классно то есть когда люди же видят что то есть ты не стоишь на месте ты что-то делаешь ты что-то предпринимаешь но это тоже такой шажочек знаешь ступенечка вверх однозначно в чем преимущество онлайн чемпионата в том что он стартовал 10 ноября а заканчивается 10 февраля то есть у тебя по факту есть там три месяца чтобы подготовить работу в твоем комфортном месте то есть твоей среде не нужно никуда ехать не брать мне покупать какие-то билеты там чего ты делаешь это все онлайн есть или говорила определенный регламент там все расписано полностью там Прямо сбоку фотография. И ты создаешь папку и просто отправляешь. И, конечно же, у судьев тоже есть ряд критериев, по которым они оценивают. Ты задействуешь себя не просто как мастер. Ты должен, скажем так, быть их качественной фотографией и хорошо подать свою работу. Не просто, скажем так, ну, сделать до и после, но и подать, как на любом конкурсе, да, там вот наши дети куда-то там ездят в конкурс, нам важно не просто, чтобы они там станцевали, да, но еще там одеть их в красивый костюм и сделать прическу. Да, то есть тут тоже вот эти вот моменты. А кто может подать на участие? Только в Америке? Это во всем мире в любом. У нас есть судьи из Чехии, у нас есть судьи из Украины. румынию ну то есть а нужно какие-то документу если ты находишься на территории сша ты мастер то ты обязан иметь лайсенс но это однозначно но это только то что касается сша просто если вдруг будет какая-то проверка и мастер соответственно выполнял свою работу не имея лайсенса но он это не имеет на это право Где-то можно, девочки, прочитать про это? Мы оставим ссылку в описании. Однозначно, после завершения первого сезона мы будем делать публикацию в СМИ о том, что было такое мероприятие. Будем писать о всех судьях, которые нам в этом помогали. Но это будет уже после 20... В данный момент можно зайти на наш инстаграм, ознакомиться со всей информацией. У нас есть сайт, на котором вся информация размещена. Регламент у нас на русском, на английском языке на данный момент. это оформлено на английском, так как мы в США, и компания, мы американская, как бы. Ой, девочки, когда вы все успеваете вообще? Я в шоке. Я сейчас вам еще расскажу, что у них еще бренд свой есть в косметике. Это вообще, вы не спите, наверное. Как пришла идея, что нужна вам своя косметика? Вашей не хватало? Нет, но на самом деле, на начале Эля говорила, что первое, с чем она столкнулась, это с тем, где брать материалы. Сюда и пошла история открытия магазина. О том, что в любом случае все наши мастера продолжают работать на уже известных материалах. И все ищут, как бы их оттуда сюда получить. Так получилось, что мы одновременно стали амбассадорами я-скульптора Эля Золы. Амбассадор – это человек, который получает определенный дискаунт при какой-то закупке, имеет право на реализацию товара этого бренда за пределами дислокации этого бренда. То есть скульптор и золо – это украинские бренды, они находятся в Украине, и у них есть магазины. дистрибьюторы там в Европе, в США не было. И вот я стала представителем Зола, а Таня представителем скульптора. Мы собрались у нее, она сделала нам бутерброды и чай. Мы сидели и просто говорили о том, что я говорю, Таня, вот у меня там раскупили гели для бровей, которыми я всегда клиентам укладывала. Меня постоянно спрашивали, думаю, что не заказать? Я заказала там условно у девочки, перекупила за 12 долларов, продала за 15, а большие там за 30. Хотя на самом деле их можно было продавать значительно дешевле. У меня купили. за 24 часа, и тогда я скинула эти скриншоты этому бренду ZOLO и говорю, что давайте мне ваши продукции, потому что они не сразу хотели идти на компромисс, ну не сразу хотели, они такие, у вас мало подписчиков, у вас еще что-то, вот, и я им показала, что смотрите, по какой цене я продала ваш товар за 24 часа, у меня правда клиентам надо было, я вот поделилась этим с Таней, она говорит, я заказала скульптор, давай что-то делать, и появилась страница, но первое время Таня начинала расширить, ассортимент у нее был сначала скульптор потом другой другой другой бренд я фокусировалась только на золи через какое-то время этом око взяла еще ну в общем начала такая так нужно тоже уже ассортимент расширять и в один момент мы такие чем мы вообще занимаемся но как бы у нас не инвентаризации не проходит не подсчетов опять-таки это не бизнес это мы играемся а если мы серьезно займемся что нам делать мы пошли и скажем так оформили корпорацию компанию документально между друг другом сделали договор со стороны сша скажем так и оформили все это все это предприятие и начали уже тогда не было уже там танины бренды мои бренды у нас все общее у нас общая цель и переучивать еще переучет ежемесячный это самое худшее что может быть но это очень нужно на самом деле и все и теперь мы следуем двигаемся скажем так в одном векторе и как вначале я сказала у нас я не могу сказать что у нас станет бизнес Магазин, бизнес, чемпионат у нас в Тане есть компания. И эта компания, она просто в разных ветках развивается, и каждую эту ветку нужно развивать. Когда ты сказала, что мы не спим, я могу сказать только одно. Благодаря тому, что была проделана огромная работа по магазину, эта ветка сейчас... может существовать без доп. рекламы, каких-то там рилсов, выпрыгивания из трусов, чтобы привлечь внимание. А нас знают люди. Мы зарекомендовали себя как те, кто обменяет, если что, товар. Мы очень отверстны, мы переживаем. Вот Эля говорит обменяем. Просто мы, чем больше мы в этом работаем, мы сталкиваемся с тем, что мы-то заказываем продукцию с Украины, да, то есть она там уже лежит определенное время, там месяц-два, она идет месяц к нам, и, соответственно, мы... такие при получаем товар мы не успели его получить она реализация три месяца три месяца два месяца и мы такие вроде бы про ну вот у нас была такая ситуация девочка у нас через месяц заканчивается клей Ну, конечно, мы обменяем, но мы понимаем, что и в этом и нашей вины по факту-то нету, да, потому что мы его получили месяц назад, но, типа, конечно, мы идем на уступы, потому что это наше имя, и, типа, окей, без проблем. И вот мы это делали, и теперь это имя работает, и можно сделать фокус на том же там чемпионате, который сейчас вообще маленькая бейбичка, которая только вот в ноябре была создана, ей нужно больше внимания, потому что там мало подписчиков, там мало нас знают, многие сталкивались уже с другими чемпионатами. где там не высылают сертификат и дипломы и так далее тоже с этим сталкивались это уже и люди боятся и поэтому вот сейчас наш фокус внимания в том чтобы вот этот проект за расти и спрашиваешь как вы все успеваете мы стараемся фокусироваться то есть какое-то время все вот сюда весь фокус внимания потом сюда сделаем потом еще что-то создадим что разорваться невозможно просто получается мы-то эксперты в бровях и ресницах А в чемпионате есть еще дополнительные категории, такие как макияж, наращивание ресниц, сейчас добавится маникюр. И чтобы это добавить, нужно изучить регламенты, то есть что нужно, как нужно это подать. То есть вот у нас сейчас, почему Эля говорит фокус, потому что у нас сейчас есть 20 дней для создания регламентов на 3 категории новых, в которых мы вообще полный ноль по факту, потому что мы не сотрудничаем. найти судейский состав, который сможет нам, скажем так, и посоветовать, и помочь, потому что они уже судили, у них уже был какой-то определенный опыт, и они знают, и они работают в этой сфере. То есть поэтому и получается, что ты постоянно соприкасаешься с новыми людьми. Я говорю, ну вот как раз через годик-второй мы тоже будем экспертами на все руки. Будем наращивать, прически делать. А девочки, есть какой-то продукт из косметики, который ну прям создали именно вы? Да, мы начали с валиков. Для ламинирования ресниц. И сейчас... Но силикон не плавит для валиков. То есть уже готово. Я просто тестирую. Ну, слава богу, все бы плавили силикон. Следующим этапом это был клей для ламинирования ресниц. И... Это наш хедлайнер. И состава. И все создавалось из боли, наверное, нас, учеников и все остальное. То есть я когда обучала ламинирование ресниц, девочкам тяжело работать на силиконовом клее. Тяжело... Понять работу валиков и всё остальное. И когда ты сам уже больше вникаешь в эту всю суть, и... объясните и научить можешь гораздо большему вот так вот появился наш клей крем-клея который просто делает выкладку за пять минут это очень комфортно удобно это наш хедлайнер это продукт который пользуется максимальной популярностью максимальным спросом он круто очень продается причем мы станем вот по-честному говоря у нас нету маркетингового отдела нашего бренда мы не делали мудборды нашего бренда позиционирование то есть мы Мы просто шли, как Таня говорит, из боли, мы создавали продукт, который закроет потребность. Мы уже в последнюю очередь думали о том, в какую коробку мы нальем этот продукт, какие там буквы будут, шрифты и тому подобное. Поэтому у нас все можно посмотреть, все достаточно однотипно. Крем-клей, в чем его фишка, почему он так выстрелил, его много кто хочет попробовать. У нас уже есть салон, который у нас покупают постоянно. Фолсами приезжают девчонки, постоянно закупают клей этот, им понравилось. Много у нее было, я если не ошибаюсь, у Яны много было опыта работы с ресницами, а вторая девочка только начинала. Представь, насколько комфортный продукт в работе, что человек только начал, у него получается. Хотя это на самом деле лами ресницы, это не процедура, которая получится с первого раза, это нужно посидеть над ней. В чем его преимущество? такой консистенции нет еще нигде. То есть, когда мы его получили, конечно, и в России, и в Украине, вот что-то очень похожее вышло, но тяжело конкурировать с нашими странами, потому что они тоже бегут впереди планеты всей, как бы, да, особенно в бьюти-сфере. Но в Америке такого продукта не было. Здесь были кремы, клеи, желе похожие и так далее. Это конкретно консистенция, вот, ну, крема, как на лицо ты наносишь, ты его возьмешь, вот так вот, да, и при этом он плавится, не оставляет никакого там... белого налета и так далее, и круто фиксирует ресницу к валику. За счет этого он набрал огромную популярность и продолжает набирать популярность без рекламы. Мы сместили же этот фокус сейчас на чемпионат, и оно все продается через живое общение, через рекомендации. То есть, как другие бренды, которые заходят на американский рынок, и у них просто реклама там не выключается. Мы еще ни одну рекламу не запускали на наш продукт вообще. Это только чисто органическое. Все начинается с тебя самого. На данный момент у Тани и у меня на полках у нас продукция нашего бренда, и мы ею работаем. Мы особо никому об этом не говорим. Допустим, когда получается вау-эффект на ресницах или на бровях у клиента, я говорю, а ты знаешь, я сделаю это... все нашим брендом станет, допустим. Все, начиная от того, что я тебе валик положила, клей, составы, там все было. Вот даже ботокс, который у тебя увлажняет там ресницы, брови, это тоже наш. Ну, то есть, понимаешь, что люди просто, и это, я понимаю, что это клиент, он не работает, он не купит, но он уже знает, что придет, он скажет. там ей скажут, обалдеть, у тебя красивые ресницы или классные брови. Это моя бровистка, и она, кстати, еще делала это все тем, что она там со своей коллегой, прикинь, создала эти продукты, и вот у меня брови держатся уже месяц. То есть, понимаешь, как это вот? Это не как-то само. Моя две клиентки, с которыми вот прям, грубо говоря, с первых дней мы здесь вместе, и я делаю ламинирование ресниц, и она такая лежит и говорит, блин, ничего не тянет. я такая вреду только работаю типа на своем клее все я наношу наш состав такой приятный аромат ты знаешь что составы имеют не очень приятный аромат и я такая вреда так это же наши типа соли он такой блин классно и тут же она видит тот же хороший результат ничем не хуже а то может и лучше то, что она получала там, она получила минимум дискомфорта, то есть, потому что силиконовым клеем иной раз, да, есть натяжка, они там ощущают, да, на ресницах что-то, а тут она говорит, боже, комфорт. Конечно, это очень приятно. Почему такое название Теора? Чат GBT был просто вдоль и в поперек, вот так вот этим, как Теора, но на самом деле это... Наши буквы из наших имен Татьяна и Элеонора. Причем так как мы из Украины, да, Татьяна это Татьяна, то есть Татьяна. Я Элеонора. И вот получается, что у Тани Татьяна идет, я начинается на Элеонора. Ну и в общем это из наших букв с апострофами. Варианты были вообще далеко самые разные. И это такой очень запоминающийся. Даже сейчас вот мы думаем. тем, чтобы открывать свое пространство, да, то есть именно как салон. И вывеска Teora Beauty будет выглядеть очень круто. Это легко, это понятно, то есть на самом деле, если так вдуматься, Татьяна и Леонора, то есть это понятно, что откуда... У Татьянки. Дорого вообще бренд свой открыть? Все начиналось, наверное, с 300 долларов, да? Нет, нифига. 348 с каждой. 348 с каждой. начиналось уже конечно сейчас это все угли углубляет уже как говорит эля скажем так я такой человек я долго не думаю я такая звоню или все есть идея надо срочно встречаться мы встречаемся делаем наши валики и мы уже все и все нашла и все делаем летка делаем Почему бы и нет? Ну да, как бы мы уже начали одну компанию, Таня еще, она такая, что, ну то есть у нее есть такая черта характера, она мне, когда это сказала, она упустила один важный момент, я сижу на стуле и такая, у нас там денег нет, какой-то там сезон не очень уже, и она такая, ну если ты не хочешь, я без тебя это сделаю. нужно запатентировать, сделать патент на название. Косарь. Туда. И оно уже, конечно, сказать, что это прям типа, боже, девочки, это все изи, 300 долларов скинул и все замечательно, ну нет, конечно. Если бы мы разрабатывали, я думаю, какую-то маркетинговую стратегию, то это было бы безумно дорого. Мы все это, типа, несем в массы и сами этим пользуемся. И тоже у нас есть уже какой-то уровень, наверное, доверия у мастеров, потому что у нас есть магазин, и мы сами же пользуемся. То есть, одно дело, если бы мы этим не пользовались и, типа, просто пытались там напарить, это одно. А также мы этим тоже пользуемся, и мы показываем этот результат, что он действительно есть. Мне сейчас, например, я раньше кричала, что только силиконовый клей. Никакие там гель-клеи, это ничего. Я сейчас не могу работать на силиконовом клее, просто не могу. Ну, то есть у меня вообще руки уже не стоят на этот силиконовый клей. Это не маленькие вложения, но и в то же время это не миллионы долларов, что прям... Неподъемно как бы вообще ни для кого. Просто есть люди, да, есть у людей там прям, я не могу, если у меня нету там бизнес-стратегии расписанной, я не могу. Мы все, ну, то есть, у меня год назад этого не было, наверное, тоже. Вот, как Галя говорит, у нас не было переучета, да, там то-то. Мы учимся тоже. На своих ошибках. Да, на своих ошибках. Сейчас мы точно понимаем, что эта стратегия, она нужна. Ну, то есть, ну, и в то же время... И прям долго думать тоже не надо. Кто-то сделает просто быстрее. Это точно в жизни работает. Я могу сказать так, знаешь, Оль, у нас нет успешного успеха на самом деле. То есть мы не добились того, чтобы сказать тебе, вот капец, мы там какие крутые. Потому что, и соответственно, вот как Таня говорит, что из-за того, что мы делали все по наитию, оно вот так, в моем понимании, оно и немножечко шло так как бы любительски. выносили определенные уроки, внедряли какие-то определенные вещи. Сейчас мы уже, мы вот валики, там клей, мы выпустили очень близко друг к другу. С составами тоже особо не ждали. А сейчас следующий продукт мы уже сколько, ну месяц, наверное, носим в голове, потому что это продать этот продукт, реализовать, это другой завод, он уже там будет в Турции находиться, то есть это другие немножечко поставки, логистика и тому подобное. И вот, учась на этих ошибках, мы уже приходим к тому, что... Скоро я чувствую, что наш вот этот вот успешный успех будет. Тогда у нас мутборд какого-то продукта сделан, когда у нас там маркетинговая стратегия, и все, и это начинает быстро форситься, и быстро об этом люди узнают. Но так как сейчас пока сказать мы так не можем, мы можем сказать, что нам доверяют, нас выбирают, мы за это очень сильно благодарны. Может быть, Таня думает, ты дальше, но мне бы хотелось, чтобы больше людей знали о нашем бренде, о наших продуктах, то есть чтобы это измерялось в сотнях, в тысячах людей, а не в десятках, в сотнях. Да нет, Таня тут не спит до трех часов ночи, она так не хочет. Зачем оно ей надо? Хочется, чтобы это было так, и если бы это было так, то уже можно было бы сказать, да, капец, мы там крутые, успешные, но мы при этом стартанули с малого. Но на данный момент у нас есть средний результат, результат есть, но и при этом мы не стартовали с какой-то, как Таня говорит. говорит, баснословные суммы. То есть это называется так, и было это так, глаза боялись, руки делали. То есть боялись то, что, а вдруг никто не купит. Вот даже с валиками. Таня говорит... Ну то сами попользуемся, господи, не переживай. Ну как бы вот так. Так это нормально, потому что мы в этом работаем, мы в этом крутимся, я говорю, ну не получится, так не получится. Подарим студентам своим, а он же не пропадает, говорит, да, есть не просит, как бы давай, да, а сейчас уже у нас, например, составы, а у составов срок реализации 6 месяцев, да, ты такой, опа, у тебя по-другому мозг работает, ты такой, тебе надо реализовать эту продукцию за 6 месяцев. Но при этом у нас уже один вид валиков, то есть мы его уже продали. полностью то есть мы уже делаем новую закупку хотя ну кто об этом думал там полгода назад полгода назад мы думали того сами если что будем пользоваться проблема большая даже своим студентам я тоже в не зацикливаясь есть только на работе с клиентами всегда внедряйте какой-то базовый уход то есть потому что вам доверяют клиенты которые к вам приходят они вам доверяют они с вами обсуждают ой какой-то гель там пользуешь для бровей отчета там пользуешь отчет о а где ты купила Они не будут искать, это не на Амазоне, не поедут в Ульту или еще где-то. Они могут купить тут, вот здесь, прям у тебя. Вот так вот. Желаю вам больших успехов, все цели, все желания, к которым вы сейчас стремитесь, чтобы оно все сбылось. И прям было вообще шоколадно все, космос, пушка просто, чтобы была. Да, спасибо большое. А сейчас, девочки, у меня небольшой блиц-опрос. Деньги или удовольствие от работы? Удовольствие от работы с деньгами. Удовольствие от работы. Риск или стабильность? Риск. Клиенты или ученики? Ученики. Клиенты. Брови или ресницы? Ресницы. Брови. Инстаграм или тикток? Тикток. Самая частая ошибка новичков? Они не верят в себя и в свои силы. Завышенное ожидание, я считаю, вообще в принципе в любой сфере, куда не приходит человек, завышенное ожидание. Нужно четко понимать все, что мы проговаривали на сегодняшнем подкасте, на сегодняшнем интервью. Это про то, что снимаем розовые очки, мы живем немножко в другое время. Я выучилась, когда можно было за 40 долларов, а кто-то уже сейчас учится и не может за тысячу найти себе хорошее обучение. Завышенное ожидание у меня получится сразу, у меня получится сразу идеально, у меня сразу... будут клиенты ничего не будет сразу вот даже на примере нашего станей бренда то что я сказал у нас есть результат и за него нужно быть благодарным и мы очень благодарны за то что нас выбирают нас знают и все равно нашу продукцию как-то пытаются продвинуть где-то кто-то отметит stories где-то кто-то просто даже попользуется но если бы мы сразу ожидали что через месяц мы реализуем все мы бы уже выгорели и уже бы этим всем не занимались и тут бы сейчас не сидели вместе самый ценный навык в сша которые вы получили. Не умереть, Господи. Гибкость. Гибкость в том, что сколько бы тебе лет не было, Таня ходит на английский язык. Тань, сколько тебе лет? 33. Ну, вот как бы у меня, допустим, мама такая, что она такая, нет, я не буду. Но есть люди, которые сюда в 50 приезжают и ходят. У тебя есть 50? Скажи, что в группе есть 50-летние. Да, конечно, есть. Вот, то есть это гибкость. Гибкость во всем. В мышлении меняться, подстраиваться. Это просто начать жизнь с нуля. Ну, типа, вот реально заново родиться. По-другому ты никак это не опишешь. Потому что ты как ни крути, когда это ребеночек приезжает, окей, у него ему по барабану там, ну, класс, новые игрушки появились. А у тебя это все. с нуля выше то что ты умел там она все обнуляется она никому не интересно никому здесь не нужно и ты просто вот не знаю как адам и я вода с нуля очень сложно это все начать заново что у тебя уже есть столько всего сформировано то есть ты себе я в свои 33 мечтала уже на гавайях попы угреть понимаете они тут пахать с нуля день без работы кайф или стресс стресс Это уже просто, ну, это деформация, это профдеформация, я считаю, я прям даже работаю с психологом на эту тему, это очень плохо, это то, о чём мы говорили, просыпаться в телефон, это нездоровая история для психики. Я вообще не умею отдыхать, Эля знает, для меня это вообще... Да, ну, мы, даже честно сказать, мы как бы, это такой скрытый, скажем так, происходит, я злюсь очень сильно на Таню, она ездила там с сыном и с мужем в Сан-Диего, я говорю, не заходи, пожалуйста, ни в какие чаты. Я захожу, то есть... я вижу что она уже ответила то есть она не может от этого отключиться я тоже вот в этот раз когда там у меня были затяжные выходные я понял что для меня это тоже стресс то есть я чувствую тревогу когда я уже оставляю все я понимаю что нас вот как ты говоришь когда вы спите у нас три ребенка представь как бы свой бизнес чемпионат и этот чемпионат самый маленький ребенок магазин самый старший там ну короче есть еще вообще те которые еще вынашиваются и как я это все на нее оставлю у нее еще свой ребенок который вот физически есть его можно потрогать пощупать и еще наши виртуальные скажи это то что у нас еще мы взяли последних две недели до девочка которая отвечает на сообщение в чемпионате на что или вообще думала что я не соглашусь потому что у меня я прям вот учусь не заходить Не контролировать. Не контролировать. Я в любое время, я делаю ресницы, выдерживается состав, и я сижу, отвечаю, если я не общаюсь с клиентом, то я сижу и отвечаю на сообщения в это время. И что касается, Эля говорит, ты же не сможешь не контролировать. Я говорю, Эль, ты была в отпуске? Я говорю, я даже не заходила. Я видела, что висит сообщение, но я не заходила. То есть для меня это тоже, я учусь не контролировать иной раз какие-то действия. Учимся, чтобы выходной это был кайф. Есть... Момент, когда тебе кажется, что все, выгорание, ты уже ничего не хочешь, тебе нужна какая-то перезагрузка, а ты не можешь. Ты не можешь отпустить, ты не можешь выключить телефон, что у тебя начинается паника, что у тебя выключен телефон. А вдруг там 10 клиентов написало, 15 заказов и еще что-то, а у тебя телефон выключен. А Эля там, не знаю, кофе пьет с подружкой и не ответила. Вы бы повторили свой путь, зная, что ждет впереди? Однозначно, да. Самое нелюбимое в бизнесе, в работе? Переучёт Ну все, что связано, да, логистика, цифры, вот это вот все, я думаю, что мы просто творческие, поэтому для нас это сложно, но это круто, что это все равно есть, и вот это дает, мы очень многому научились с этим бизнесом. И на самом деле сейчас есть очень много программ, которые упрощают твою жизнь, просто нужно внедрять их в свою жизнь, и тогда будет все гораздо проще. Мы просто иногда экономим на том, на чем не нужно экономить. А что любимое, что нравится? Придумывать гениальное. идея Мне нравится видеть рост, мне нравится видеть какие-то точки промежуточные, то есть даже если мы возьмем там сейчас наш бизнес, мне нравится видеть, как растут обороты нашей компании, например, да, или как что-то появляется, и вот сначала оно вообще нет-нет, а потом раз, да, и дало результат. Ты поняла, да, говорила, что деньги не интересуют там на первом вопросе. Ну, работа в удовольствие мне нравится, но я люблю видеть хотя бы, мне нужен хотя бы какой-то результат с работы, пусть это будет закрытие какого-то одного аспекта. себе бы вы дали в начале пути? Не бояться. Ну вот у меня тоже такое первое, не сомневайся просто и все. Я сейчас всегда, когда что-то начинаю, когда я начинала ТикТок, у меня очень долго не заходили видео, не получалось вот с этим всем. И знаете, я ехала в машине, такой знаменательный момент в моей жизни был, я прям запомнила этот день. Я села такая, выкладываю видео, уже 11-е, а оно не заходит, а я просто кучу времени на это инвестирую. Так же само, как мы с Таней инвестируем в наш бизнес, и ну как бы хочется зарабатывать больше, столько, сколько ты инвестируешь. времени я просто себе сидела и сказала или ты себе через год скажешь спасибо за то что ты это делала сейчас без результата и и года не прошло и вот точно так же и у нас когда мы начинали чемпионат было очень сложно мне лично мне в морально было тяжело потому что их участников было мало и то и то и потом в один момент Раз, и оно выстрелило. Вот сейчас мы закрываем уже. У нас обалденные спонсоры, у нас обалденный судейский состав. Да, кто бы мог подумать, что один из топовых компаний в Украине, в мире, в принципе, станет нашим спонсором. То есть они есть как и в России скульптор, так и в Украине, так и в Европе их пользуются, их продукция. И в США они очень популярны, очень много мастеров работают на их ресницах, с их составами. Кто бы мог подумать, да? да но у нас вот вот понимаешь и это для меня это это не деньги но это вот этот вот результат который сейчас есть и я теперь понимаю у меня включается сразу этот механизм и сразу такой а что в следующем сезоне будет а там будет уже там я не знаю 150 человек там уже будут вообще какие-то суперские спонсоры и вот вот это меня как бы мотивирует все равно всегда через время скажешь себе спасибо за то что делал действия которые казалось бы не приносили в моменте результат сейчас о чем мечтаете я мечтаю чтобы мы больше отдыхали и чтобы у нас была классная команда которая вместе с Растут наши проекты, и мы можем расти, чтобы у нас освободилось больше времени на генерирование новых каких-то масштабных идей. Потому что когда ты в структуре, когда ты просто рабочий, а мы и рабочие, и уборщики, и то, и то. Очень много организационных моментов лежит на нас. То есть по факту у нас очень много людей, которые нам... помогают смм таргетолог и девочка которая отвечает на сообщение все на этом все то есть охват не хватает однозначно людей доставки кто делает но и мы еще не вышли наверно на тот уровень чтобы мы наняли там по полноценную команду которая будет с нами сотрудничать поэтому конечно из таких глобальных целей это команда И все проекты, которые мы задумываем, приносили успех. И денежку. Может быть, вы какой-то хотели бы дать совет тем, кто сейчас, например, думает, сомневается? Я бы посоветовала сесть, вот так вот подумать и посмотреть, попробовать посмотреть на это не через призму розовых очков «я хочу» и «вау», а через призму задать себе вопрос, что я буду делать, если ничего не будет идти. И если есть какой-то план, один ответ, я тогда сяду, буду делать модели, я тогда заберу эти все материалы и буду делать себе дома ресницы и брови. Тогда можно идти, и вот тогда вот как раз-таки не сомневаться. То, на что Таня сказала, не бойся, я тоже про себя первое, что подумала, это не сомневайся, никогда не сомневайся в своих силах, но и оценивай, скажем так, возможности, обстоятельства такими, какими они есть. Потому что у меня было, к сожалению, за практику много девчонок, которые приходили после школы после колледжа и вроде как хочу попробовать и это все равно круто что они попробовали но они как бы не остались в этом но однозначно просто нужно ко всему подходите к это бизнес и нужно понимать что если ты готова идти в это то у тебя еще должно быть ресурса минимум на 7 6-7 месяцев то есть не то что я последние деньги потрачу на обучение и вот все будет нет так не бывает так или муж это муж но это тоже выходит из этого типа муж у меня не получается значит я возвращаюсь к чему к бизнесу мужа буду помогать ему знаешь а твой бизнес ну у меня не так идет так как он у тебя пойдет если ты ведешь бизнес мужа То есть, если ты полностью в это уходишь, значит, ты должна полностью в это уходить. И вот на самом деле сейчас есть столько каких-то воспомогательных средств, которые тебе помогают даже из разряда написать стратегию на ведение того Инстаграма. Только ленивый не может написать чат у GPT и попросить у него хоть что-то сделать. Даже если у тебя там картинка, пазл в голове не складывается, ну попроси у него. И он тебе, ну, хоть на 20-30%, но он тебе точно поможет. Да, он за тебя не снимет, да, он за тебя не выйдет. Но направление какое-то он все равно даст, тему какую-то. Поэтому, если только ленивый, вот это вот, у меня нет времени. Ну, по факту есть время. Просто ставить фокус на том, что нужно сейчас в первое время. То есть иногда, когда у меня действительно не было времени, я вставала в 5 утра для того, чтобы сделать определенное действие. Потому что у меня реально в течение дня не было времени. Желаем всем идти вперед и добиваться своих целей. Вот на такой чудесной ноте мы, наверное, завершим наше прекрасное интервью. Спасибо вам, девочки, большое еще раз за это время, за информацию, за прекрасное интервью. Всем успехов, все контакты девочек и магазины, чемпионат мы все оставим в описании, да, наверное, если какой-то вопрос, может быть, ученицы какие-то заинтересуются. Вдруг просто интересно по глазе, чем тут иммигранты в США живут. Всем спасибо. Все, всем пока. Спасибо большое, Оля. Было классно, очень классно.

В этом видео мы просто и честно говорили о бьюти в США.
Без глянца, без «успешного успеха», без приукрашивания.

Наши гости — бьюти-мастера из Сакраменто: бровисты и лами-мейкеры, прошедшие путь от первых шагов переезда до стабильной после работы, клиентов, личного бренда и собственного косметического бренда TE'ORA .

Мы говорили о том:
— с чего начинали в США и как было в самом начале
— сколько времени и денег уходит на старт
— какие страхи были и что оказалось самой сложной структурой
— как искать клиентов и выстраивать личный бренд
— как расти дальше: чемпионаты, обучение, масштаб
— и что на самом деле означает бьюти-бизнес в Америке

Это видео — не инструкция и не реклама «лёгких денег».
Это живой разговор, опыт и реальная история людей, которые идут своим путем.

Если вы:
— думаете о переезде
— работаете или хотите работать в бьюти
— Поиск вдохновения или честные ответы
— или просто любите такие разговоры —
вам точно будет близко это видео.

✅КОНТАКТЫ:
Elionora.brows https://www.instagram.com/elionora.brows?igsh=NTc4MTIwNjQ2YQ==
TetianaKysliuk https://www.instagram.com/tetianakysliuk_?igsh=NTc4MTIwNjQ2YQ==
Бьюти чемпионат https://www.instagram.com/tb.champions?igsh=NTc4MTIwNjQ2YQ==
Косметика TE'ORA https://www.instagram.com/teora.beauty_shop?igsh=NTc4MTIwNjQ2YQ==
Тик ток Элеоноры https://www.tiktok.com/@eleonora.brows?_r=1&_t=ZP-93iEChyxhj4

📍Также буду рада, если подпишитесь и на мой канал в инстаграмм. Я эстетист и бровист в Сакраменто. https://www.instagram.com/holly_cosmos?igsh=NTc4MTIwNjQ2YQ%3D%3D&utm_source=qr

Спасибо, что смотрите и поддерживаете канал «Тём пойдём» 🤍
Будем рады вашим комментариям и вопросам.