Как проводить кастдев

Всем привет! Меня зовут Вера Хелена, и сегодня я вам покажу, как я собираю себе файл для CastDev. А в конце расскажу, зачем вообще CastDev нужен, что с ним делать, и что самое главное, что с ним не делать. Так, давайте начнем. Значит, что люди представляют, когда они слышат слово CastDev? Это какую-то огромную табличку, в которой 150 вопросов. собственно говоря не думаешь нужно сесть пройтись по этой табличке на все на них ответить уточни узнать ответ и потом что-то с этим сделать либо зачастую ничего не сделать но на самом деле подход к сдаю чтобы он получился хорошим он должен быть немножечко другим и сегодня покажу как это делаю я я не претендую на истину в одной инстанции я не говорю что все остальные неправы я просто показываю как делаю я и так у меня есть стандартная табличка в которой опять же те же самые 100 500 вопросов но начинаю я не с ним начиная с вопросы какие у меня вообще сейчас основные цели основные цели у меня две первое это вырастить аудиторию 100 моя цель которая у меня есть это продать курс курс у меня это база маркетинга для экспертов соответственно когда у меня есть эти цели я сейчас плюс-минус будут понимать какие вопросы мне нужны какие не нужны и какая их очередность какой короче приоритет таких вопросов что важнее что менее важно я буду фильтровать их через вот эти две цели то есть первый выразить инсту и второе продать курс базы маркетинга зачем вообще проводится кастов когда проводится для того чтобы выявить более желание ограничения какие-то возражения которые есть у людей относительно вашего услуги или курса и соответственно потом чтобы качественно обработать это в контенте и вообще во всех продающих единицах которые у вас есть то есть как вообще проводится кастов кастов проводится таким образом сначала вы встреча это личная встреча, ну точнее, она может быть онлайн, но вы встречаетесь с человеком один на один, то есть не нужно ему высылать эту табличку и просить его заполнить, пожалуйста, ответы, потому что все, что вам пришлют, это будет бесполезно, поэтому это проводится встреча один на один с человеком, она ведется под запись обязательно, даже если вы не планируете использовать эту запись, вы будете делать заметки, то я рекомендую делать запись, потому что потом она понадобится, тем более сейчас есть всякие иишки, в которых можно это все с труда обработать. То есть вам не нужно вручную потом переписывать все, что там сказали. Это прикольно, пользуйтесь. Проводится запись этих ответов. Затем из этого достаются смыслы. И это как одна из целей. И вторая, это нужно провалидировать гипотезы. мы их валидируем совпали или нет также как из каждого мы вытаскиваем формулировки дословная по которым потом можно делать контент можно использовать прям как хук и они будут отзываться вашему клиенту то есть для того чтобы каждый а прошел грамотно нужно выполнить несколько условий первое это сделать контент точнее простите сделать скрипт называется под цели цели 2 сформировать обязательно гипотезы которую хотите проверить 3 качественно обработать обработать результаты и И четвертое, это использовать результаты в работе. То есть не просто записать и забыть, а именно применить это все. Потому что вы потратили время, человек потратил время, и потом просто это игнорировать, это очень глупо. Итак, значит, что я сделала? Я уточнила свои цели, чтобы они у меня были перед глазами. Теперь я напишу гипотезы, которые я хочу проверить. Гипотеза первая. Я хочу проверить, точнее, ну сейчас я буду писать все в перемешку, потому что первый у меня вопрос, который я хочу узнать. Это на что подписываются ниши? Не очень важно это узнать. Да, это вот, кстати, можно сделать прямо так. и вот сюда отсюда уже растут ноги так что подписываются в моей нише на кого подписаны сейчас сейчас очень тоже много даст информации то есть если человек сам не сможет объяснить почему то я спрошу на кого подписаны и они там уже сама сделаю выводы опять же здесь какие у меня есть вопросики это мне важно что покупали какие возражения есть на мой потенциальный продукт крайне важно вот эти возражения и гипотезы давайте посмотрим если у меня какие-то гипотезы которые я хочу проверить и моя самая важная гипотеза она заключается в том что системное обучение никто не хочет хочет хотят волшебную таблетку это мое внутреннее убеждение которое есть и мне нужно его проверить еще я пожалуй проверю такую гипотезу что нужно обязательно работа с куратором на курсе и еще Еще я хочу проверить, что маркетинг страшно. Вот такие у меня есть три гипотезы. Я не рекомендую брать на один кастдев очень многие гипотезы и очень много вопросов. Вы можете здесь написать цели 50, которые у вас есть и так далее. Потому что если у вас не будет фокуса, вы будете торопиться, спрашивать все вопросы подряд. И вы не сможете пойти на глубину, которая вам нужна для того, чтобы потом сделать классные выводы. Поэтому минималистичный должен быть такой набор. Я думаю, то, что у меня сейчас есть, это плюс-минус мне подойдет. Что я делаю теперь? Теперь я открываю свои стандартные вопросы и смотрю, что у меня здесь есть. Этот блок, понятное дело, остается. ФИО, возраст, город, ЗП. Сюда еще можно писать контактные данные. далее читаем идем по вопросам контексте кучу понять точку а какая ситуация как это выглядит жизни прямо сейчас то есть это хороший вопрос я его оставляю но я его перефразирую однозначно он будет у меня больше про если у вас на сегодня цель предлагать соцсети и что конкретно вы в этом направлении делайте опыт вашей нише это все уходит сюда же но я наверное сдам здесь вопрос покупали ли вы какие-то обучения либо работали с маркетологом либо с продюсером для того чтобы как бы добиться цели потому что я маркетолог и моя задача продать курс по базе маркетинга соответственно этот курс будет помогать людям продвигать их соцсети и в эту степь я все и спрашиваю то есть не в целом как там у них дела происходят а вот в контексте своего вопроса своей ситуации нравится ли вам то как сейчас обстоят дела что именно не нравится я оставлю этот вопрос но задавать обычно я его прямо так открыто не задаю почему потому что обычно когда я задаю вот эти предыдущие два люди уже начинают рассказывать, что у них там плохо, и они углубляются туда, поэтому ни разу не доводилось его задавать. Вытащить боль. Опять же, с какими проблемами сталкивались, это важный вопрос, но зачастую его задавать не приходится. Что в вашей текущей ситуации больше всего раздражает или расстраивает? Как это влияет на вас, на уверенность, внешний вид, деньги, энергию? такие вопросы я не люблю. Это манипуляция. Можете бросать мне камни, пожалуйста. Ругайтесь на меня в комментариях. Нет, я такое не люблю. Что ваша текущая ситуация больше всего раздражает? Мне больше вот этот под вопросом пока оставим. Я насчет него не уверена. Что вы уже пробовали, чтобы решить эту проблему? И вот как-то начали дублироваться немножко вопросы. Но опять же, это Мое сегодняшнее настроение, такое отношение к этому файлу, я не говорю, что файл идеальный, это такая опорная точка, с которой я начинаю. Потому что самое сложное, это начинать с чистого листа. Когда у тебя ничего нет, это такое, какие вопросы задавать. Перекати поле в голове, поэтому всегда должно быть что-то. Это дублирование. Что из этого сработало? Ну, на самом деле, вот это вот мне нравится формулировка больше, чем вот этот вопрос. поэтому я удаляю предыдущий что из этого сработало что нет почему не сработало что дало результата это мне нравится как выглядело бы идеальное решение или услуга я оставлю но это будет самый последний вопрос почему для вас важно решить эту проблему я не задаю что изменится в вашей жизни когда проблема будет решена не задаю мне кажется эти вопросы сделаны для того чтобы больше как бы склонить человека к правильному решению покупки у вас. Это мое личное впечатление, но у меня кастдевы так строятся, что все вот эти нужные истории, типа, что мне это мешает, к чему я иду, как чего я хочу, как-то оно автоматически у людей получается. Мне не нужно задавать им дополнительно вот эти коучинговые вопросы. Какой идеальный результат ты хочешь получить? Как-то разговор идет легко, свободно, люди сами делятся, поэтому у меня нет необходимости их задавать. Но если у вас так получилось, что человек не делится с вами. Задача на КАЗДЭВе выявить его текущую ситуацию, откуда он пришел и куда он стремится. Это вам поможет для того, чтобы потом сформировать правильно контент и собрать людей на правильные смыслы. И если вы в ходе КАЗДЭВа понимаете, что человек с вами не делится в прошлой ситуации и в будущем, то это для вас большая проблема, потому что вы только понимаете его текущую ситуацию, но вы не понимаете, к чему он хотел бы прийти. И, соответственно, потом, когда вам придется записывать релсы, куда-то людей звать, вам будет непонятно, на что их звать. Потому что вы не увидели вот эту точку Б, куда люди идут. И у вас не будет понимания, на что давить в прошлом, потому что вы не видите его точку А, откуда он пришел. Вы только видите те проблемы, которые бьются головой сегодня. Но этого недостаточно. Поэтому если у вас так сложилось, что вы понимаете, что человек не делится этими состояниями до и после, относительно сегодня, то тогда вам нужно задавать дополнительные вопросы, чтобы человек вам на них ответил, к чему он стремится, почему ему важна эта проблема, как он себя будет чувствовать, что изменится в его жизни. Но у меня, я же говорю, так получается, что люди зачастую сами этим охотно делятся. Возможно, это особенности сферы, то есть у меня маркетинг, тут в принципе все понятно, чего люди хотят добиться, но ситуации могут быть разные. У меня вот так вот. Далее, барьеры, чего вам не хватает, чтобы прийти к желаемому результату. такой себе тоже вопрос почему вы так думаете до сих пор не случилось мне вот такой больше просто нравится если мысль и убеждение которые вас останавливают это очень важный вопрос но опять же я его в прямом смысле не задаю обычно люди сами об этом рассказывают они там рассказывают ну моей сфере до что зарабатывают там например в инстаграме уже невозможно я не верю в это и так так далее, так далее. Но важно это знать. Страх будущего. Представьте, что проходит месяц, полгода. Нет, это мне не нравится. Рассматриваем решения. Какие варианты решения рассматривать, почему именно их? Да, нет. Хороший вопрос. Стереотипы. Люди не знают, какие у них есть стереотипы. Этот вопрос задавать бесполезно. Должен быть человек супер рефлексивный, чтобы на него ответить. Прошлый опыт. Обращались ли вы к специалистам, покупали продукт для решения этой проблемы так у нас уже был такой вопрос что вы пробовали чтобы решить эту проблему данном случае что ли вас это то есть ну вот здесь как бы одно и то же да но здесь под разным углом здесь есть я здесь спрашивала что вы делали чтобы решить проблему там могут быть курсы точнее мур мужичек сам что-то дело предпринимал да а здесь курсы вот здесь важно будет мне потом буду строить финальный скрипт объединить эти вопросы поставить их рядом чтобы и туда туда пойти если да каким был опыт что разочаровала что для вас услуги или продукте цена формат поддержка личность эксперта этот мне не нравится вопрос люди на него никогда правда не ответят бесполезно спрашивать что обязательно должно быть в продукте или услуги чтобы точно купили хороший вопрос если бы вы раньше знали это раньше платили его раньше за решение этой проблемы в диапазоне суммы комфортно сумме не интересно на сегодня просто это не мой основной запрос сумма я уже определилась что должно быть чтобы вы готовы заплатить дороже не хочу у кого или каких брендов вы никогда не купили почему слишком абстрактным честно подходит что вызывает вас доверие к эксперту или бренду допустим если для вас пример авторитета в этой сфере нет за кем следить онлайн в этой нише почему ну пусть пока будет почему вы подписывайтесь на экспертов бренда в этой нише что вас отталкивает контенте и подачи почему покупали не покупали продуктов тех с кем следите вот это я уберу вот это я оставлю что вам не хватает контенте чтобы довериться купить нет и так вот у меня осталось какое-то количество вопросов продажный блок я сильно против того чтобы на каждого продавать потому что когда человек вы говорите как мы собираем на ксдф мы пишем уважаемые читатели пожалуйста помогите мне я тут делаю курс мне очень важно узнать что вам нужно чтобы сделать качественный курс придите помогите вас очень прошу замен я вам что-то дам а потом человек приходит вы ему по задавали вопросы для галочки какое-то количество потом конце так а сейчас я буду тебе продавать такое ощущение складывается у человека меня обманули меня сюда позвали только для того чтобы презентовать свой продукт этот человек поверьте он не захочет у вас купить если он у вас и куплю то только через манипуляции и давление я сильно вроде чтобы так делать если вы не можете позвать людей на вебинар на какие-то продающие мероприятия это ваша проблема не нужно обманывать людей звать их якобы на кастдева потом там им продавать я этого не люблю продающий блок на кастдеве должен быть только тогда если у вас человек сам спросил искать сказал четко у него запрос, расскажи мне, как с тобой можно поработать. Тогда можно что-то рассказать. Иначе, если вы планируете кастдевы как часть продающих мероприятий, у меня к вам очень много вопросов. Пожалуйста, на кастдевы и так сложно собирать людей. Не нужно портить репутацию этому прекрасному инструменту. Не делайте этого. Когда продажный блог допустим в моей реальности? Это если вам нужно тестировать, вы сделали оффер, Вы уже оформили какое-то предложение, у вас есть продукт, вы его хотите продавать по каким-то соусам. И вам нужно просто взять реакцию с человека о том, как ему этот оффер и готов ли он за него заплатить. Есть такой, это тоже мы записываем вот сюда, это будет в гипотезах, что этот оффер классный, его будут покупать. Если у вас такая цель, проверить будет ли покупать, то что вы делаете? Вы человеку так и говорите, я сейчас озвучу тебе оффер свой, а ты, пожалуйста, послушай, и после этого я задам тебе вопросы на то, насколько тебе зашло, готов, не готов. Я это делаю не для того, чтобы ты купила, а чтобы протестировать оффер. Тогда это честно, и тогда человек будет более расслаблен, и у него не будет ощущения, что вы ему наебали. Пожалуйста, не позволяйте себе создавать у людей такие ощущения. каждый раз, когда вы взаимодействуете с людьми через контент, либо через вообще любые какие-то касания, вы должны помнить о том, что вы архитектор впечатления у вас. И будьте за это ответственны. Мне продающий блог... продажный. Написано продажный блог. Очень смешно. Мне продающий блог не нужен, и я не тестирую оффер. Так, что у нас получилось? Теперь возвращаемся к моим целям. Системное обучение никто не хочет, нужна работа с куратором. Нужна работа с куратором, я задам, там у меня был вопрос, что нужно, что для меня должны быть продукты и услуги, чтобы вы точно купили. Вот здесь я себе сделаю пометочку куратор и сделаю себе фокус на то, что не нужно спрашивать, нужен ли вам куратор, потому что если я спрошу, нужен ли вам куратор, знаете, люди ответят, конечно, нужен, а здесь нужно слушать сначала, вы задаете целый вопрос, и человек там рассказывает, и потом из этого вы плюс-минус понимаете, нужна ли человеку поддержка, и потом вы можете задавать вопрос, например, или-или, а что вам было бы важнее, допустим, живые вебинары со мной раз в неделю, либо поддержка куратора, то есть через какие-то такие сравнительные, которые то хорошо, и то хорошо, можно выяснить человеку, что ему действительно важно. А если просто вы будете спрашивать, а вам нужен куратор? Нужен. А вам нужны дебатчные задания? Нужны. А вам нужны вебы? Нужны. А как часто? Как можно чаще? Ну, то есть это все неправдивая информация. Очень многое зависит от того, как вы задаете вопрос. Здесь нужно быть аккуратным, ну, немножко практики посмотреть, потому что у кастдева в последнее время плохая репутация. Очень многие пишут о том, что на кастдевах все врут, их нет смысла проводить, но на самом деле это неправда. Люди в целом все врут, в том числе и сами себе. Поэтому это же значит, что нет смысла с ними общаться. Нужно просто уметь. Любой инструмент, он не плохой, не хороший. Если вы бьете им по голове кого-то, он плохой. Если вы им делаете то, для чего он предназначен, то этот инструмент хороший. Далее. Маркетинг — это страшно. Вот на вот эту гипотезу у меня здесь нет ничего. Мне нужно дописать вопрос, считаете ли вы, что маркетинг это сложно и непонятно. Почему? Добавлю такой вопрос. И системное обучение, никто не хочет волшебную таблетку. А если бы был курс, который дал бы вам базу маркетинга, заинтересовал бы вас такой оффер? Почему? Я добавлю два этих вопроса. Хочу вам сказать сразу, что вот тот файл, который у меня сейчас, это не будет финально, как я буду задавать эти вопросы. Потому что, как я делаю? У меня есть такой опорный файлик. Потом я его еще приоритизирую. Сейчас посмотрим, сделаю я это под запись или отдельно. Но тем не менее, я его запишу сначала самые важные, под конец оставлю те, которые можно и пропустить. Почему? Потому что КСД занимает определенное количество времени. Если я пообещала полчаса, я держу тайминг. И я не хочу, чтобы люди задерживались, потому что я уважаю их время, уважаю свое время. Поэтому моя задача вложиться. И если я увижу, что я не успеваю, то я хвост вопросов уже задавать не буду. Поэтому у меня всегда стоит так, что у меня вопросы от ранжированных, от самых главных до менее важных. Вот. Теперь. На что подписываться в моей нише есть? Закрыли. На кого подписаны сейчас? Закрыли. Что покупали? Да. Какие возражения? Тоже это все в вопросах есть. Теперь смотрите, какой можно сделать ход конем. Можно разделить кастдев на два компонента. Первое это анкету отослать, и второе это уже потом разговаривать с человеком лично. Что я сделаю? Я обязательно сделаю анкету, потому что я хочу, чтобы кастдев у меня был достаточно короткий, полчаса это очень мало. Особенно если учесть, что я в своих кастдевах еще стараюсь дать пользу какому-то человеку, который пришел на него, чтобы он просто пришел, мне помог и все. Поэтому какое-то время будет в любом случае на разговор о его проблеме. Что я делаю? Ладно, давайте отранжируем. Я возьму вопросы, которые остались. И вынесу их на отдельную штуку. Итак, у меня осталось 23 вопроса. Было их в районе 55. под 50 исключаю будущую категории есть осталось 23 то есть мы убрали половину вот эти вопросы я вынесу в анкету так чтобы не тратить на это время потому что человек пока рассказывает 5 точно уйдет из пор считается достаточно много какая у вас сейчас ситуация как это выглядит вашей жизни прямо сейчас нравится как обстоят дела что именно не нравится с какими проблемами вы сталкиваетесь так вот этот вопрос я тоже удалю моя задача сделать минимальный набор который будет у меня работать вот это вот сюда с какими проблемами вы сталкивались при движении сюда отражает соответственно что у меня получилось это пойдет в анкету я удалила лишнее у меня получилось 13 основных вопросов и 3 дополнительных теперь что еще стоит объяснить вот я например здесь писала что мне важно проверить нужна ли работа с куратором да но при этом если посмотреть вопрос куратором у меня пошел на последнее место в основном блоке то есть большая вероятность что я до него не дойду. Почему? Потому что, ну, плюс-минус, у меня уже есть понимание, как будет выглядеть курс, будут ли на нем кураты или нет, я уже знаю. То есть мне хочется просто проверить, насколько это нужно людям. Но это, по сути, многое в моем случае не изменит. И как я сделаю? Я пройду перки несколько каких-то кастдевов и посмотрю, если я дойду до этого вопроса, окей. Если не дойду, я смогу допустим у меня запланировано 6 встреч и допустим если первые четыре там я не дойду то я просто потом переранжирую этот список и эти вопросы задам оставшимся двумя допустим как вариант но в целом вероятность что я успею 13 вопросов за полчаса достаточно высокая поэтому посмотрим как пойдет какие варианты решения ну в общем вот такой вот список у меня получился он Он небольшой, он даст мне возможность пойти на глубину, он даст мне возможность поговорить именно на те вопросы, которые меня сейчас интересуют больше всего. То есть, как вы видите, мы пропустили через фильтр вот этот вот моих целей и моих гипотез, поэтому этот список не случайный и он отранжирован. То есть, если вдруг что-то я не успею, самое главное, я успею. это в принципе очень важно до 20 процентов действий дает 80 процентов результатов поэтому в этом плане у нас уже здесь все хорошо теперь я вам обещал еще рассказать что стоит делать с каждым сказали вам и что не стоит как делать сказали вам во первых обязательно делайте запись обязательно записи вытаскивайте транскрипцию то есть транскрибацию текста в чистом виде скармливать это в чат g5 и и можно задавать вопросы в чат GPT, потом работать с этим как с исходным материалом. Сохраняйте обязательно, что какой-то папочке, чтобы потом в любой момент могли это достать и показать. И можно сделать себе и ассистента, которому вы скидываете этот огромный файл со всеми интервью, вы ему так и пишите, вот здесь мои кастдевы, даете ему этот список вопросов, по которым вы проходили, вот мои вопросы, и потом можно с ним работать, знаете, как, например, там говорить, дай мне точные формулировки, которые люди использовали, чтобы писать там такую-то проблему. Скажи, насколько этим людям, исходя из их ответов, было бы актуально такой-то продукт или услуга, почему. Но обязательно нужно делать ему скидку на то, чтобы он не додумывал, а чтобы он отдавал ответы, исходя из той информации, которую вы ему дали. Как не нужно поступать с кастдевами? Не нужно их проводить и забивать на них. Очень многие люди так делают, они их проводят, потом это все вот зачем-то лежит и ничего. То есть, когда вы провели каст-дев, вы потом опять же, что можно сделать еще тоже с частью GPT, сказать, что вот это были такие мои гипотезы, скажи, исходя из данных, которых ты видишь, насколько они подтвердились или нет, вам поможет тоже ответить на этот вопрос. И, собственно говоря, вы с ним общаетесь как с помощником, который вам помогает интерпретировать результаты каст-дева. что еще опять же не забывайте делать скидку на то что к с д вы если вы у вас нет достаточно опыта вы не понимаете как задать вопросы так чтобы человек вам не отвечал на них только да да мне все нужно да я все хочу да мне все нравится если вы не умеете человека вести на какие-то развилки чтобы он задумывался на чтобы действительно из него вытаскивать какие-то глубинные мотивации проблемы и так далее то сделать делайте скидку на то что ваш к сдавать не стопроцентная правда и это тоже нормально потому что никакой стопроцентной правды нет в целом и и не существует любое что мы делаем там нужно делать поправку ветер поэтому просто относитесь к этому как миг менее надежная информация есть продюсеры и маркетолога который ожидает что козда вы делать вообще не нужно что-то бесполезно что сейчас есть чат g5 который роется по форумам и найдет вам лучше информацию я с этим не согласна почему потому что да я в том числе делаю маркетинговые исследования используя чат g5 прошу его чтобы он вылазил мне по форуму находил нужные мне формулировки здесь важный нюанс интернет такая штука чтобы вы не задали ему какой бы вопрос всегда найдется на него тот ответ который вы ожидаете например если я задам вопрос нужно ли урезать калории того чтобы похудеть он не найдет статьи которые скажут да нужно урезать вот эти статьи не съездом вопрос можно ли похудеть не урезая калории выдаст мне куча статей которые скажут да можно этого не делать то есть мы с вами понимаем что в интернете есть информация которая подтверждает и как одну так и вторую точку зрения соответственно та информация которая чаджи 5 будет для вас будет вытаскивать она не имеет какой-то статистической тоже верности для вашего результата и во что это выражается но вы можете взять какие-то выводы что что-то нужно не нужно основываясь на не помню неполных данных и это точно также не достоверный инструмент точно такой же как и каздев но в каздеве вы можете пойти с чеком на глубину и узнать у него очень много то То есть этому нужно тоже учиться. Я действительно рекомендую освоить этот инструмент и пользоваться им, потому что все-таки он классный. Вы работаете с человеком, вы можете напрямую проверить свои гипотезы с реальным человеком, с вашим потенциальным покупателем. И самое главное, естественно, вытащить обязательно формулировки, которые он использует, для того, чтобы потом использовать это в контенте. Так, в принципе, все. Хотела еще сказать, что под этим видео есть ссылка на мой телеграм-канал. В этом телеграм-канале я положу файлик с этими вопросами, да, с общими, чтобы вы могли тоже им пользоваться, откуда-то начинать. Также я положу и, наверное, карту мира примерно. Я, правда, не знаю, что это класть. Положу свою, чтобы было понятно, как пользоваться. Вот примерно в таком же виде, как она есть сейчас, в таком она и будет. чтобы потом, если вы решили составлять свой CastDev, вам было с чего отталкиваться. И также положу еще запросы в чат GPT, которые можно использовать для того, чтобы обрабатывать результаты CastDev. Всем спасибо. Хорошего дня.

Кастдев - это очень классный инструмент, который в последнее время все не любят.
Но, в действительности, мало что сравнится с его эффективностью, если к нему правильно подготовиться и правильно работать с результатами.

Именно эти аспекты я и раскрываю в этом видео. 
В частности - какие вопросы подобрать.
На своем примере рассказываю логику какие вопросы задавать и в каком порядке.

00:00 Как ставить цели на кастдев
03:00 Формат кастдева
03:30 Что можно достать из кастдева
04:00 Условия качественного кастдева
05:00 Гипотезы и вопросы для валидации на кастдеве
07:38 Сколько гипотез брать на кастдев
08:07 Выбираем вопросы на кастдев
11:40 Точка А и Точка Б - главные цели разговора в ходе кастдева
16:50 Продавать ли на кастдеве?
20:12 Как правильно задавать вопросы на кастдевах
22:35 Как успеть спросить все самое важное
24:25 Как приоритизировать (ранжировать) вопросы
26:15 Как узнать ответы на те вопросы, которые не успела спросить
28:00 Как обрабатывать результаты кастдева
29:00 Что не делать с результатами кастдева
30:30 Нужно ли вообще делать кастдев, если есть ЧатЖПТ?
32:25 Где взять материалы (файлы из этого видео)

Все материалы из видео и промпты по обработке результатов можно найти здесь: https://t.me/your_genious_space/323