Cómo VENDER por WHATSAPP Business en 2026 🟢🔥 [Guía Completa Paso a Paso]

En este video te voy a explicar cómo vender en WhatsApp Business en 2026. Esta es una guía completa paso a paso y es importante explicarte por qué WhatsApp es tan importante el día de hoy. Nada más el 92% de la población ya está utilizando WhatsApp y pasan más de 4 horas al día que si no lo estás aprovechando son 4 horas al día que no te están comprando. Y aquí lo importante es comprender que la gente ya está utilizando WhatsApp y ya sea que te compre a ti por WhatsApp o alguien más, pero ese ya es... es actualmente el comportamiento de los usuarios. Entonces, en este video justamente la idea es explicarte más acerca de esto. ¿Pero por qué WhatsApp es tan relevante el día de hoy? Porque la gente compra en donde se siente seguro, porque la idea es que una conversación puede ayudar a generar confianza. Y WhatsApp no es solamente un canal, realmente es el lugar donde las personas están tomando decisiones. Y piénsalo así, si tú tienes una duda y puedes hablar con alguien real versus dejar... tal vez tus datos en un formulario, ¿qué te daría más confianza? Sin lugar a dudas, WhatsApp ayuda a reducir el miedo y cuando el miedo baja, las conversiones y las ventas aumentan. Y esto que te voy a compartir en este video paso a paso, no te hablo desde la teoría, te estoy hablando desde dentro de Meta. Nosotros somos parte del Meta. Creator Squad. Y no te lo digo por impresionarte, te lo digo simplemente para que entiendas algo importante. Nosotros sabemos que sí es hoy compatible con Meta y con WhatsApp y cómo están diseñados para que esto funcione. Colaboramos de forma muy cercana con ellas. Ahí puedes ver cómo estoy en el WhatsApp Business Summit que me invitaron de forma presencial, con el director de Meta México, etc. Así que, ¿qué vas a aprender el día de hoy? Lo que vamos a explicarte y lo que tengo como objetivo que comprendas con este video es, número uno, que WhatsApp... Ahorita te voy a explicar qué tipos de WhatsApp y a qué me estoy refiriendo con esto. Si no tienes ni idea, puede sonar raro, pero esto te va a aclarar muchísimo, muchísimo todo eso. Vamos a hablar de cómo configurarlo, literal, paso a paso en mi celular. Te voy a enseñar cómo configurarlo, cómo puedes tener... tu WhatsApp personal y un WhatsApp Business en el mismo dispositivo. Vamos a enseñarte esa parte. Y lo importante, ¿cómo es que puedes tú vender sin estar persiguiendo a tus prospectos y clientes? La idea es que este video, si tú lo ves completo, pueda salir con una estructura clara y no con ideas sueltas. Si por algo en este momento no tienes el tiempo suficiente para verlo completo, te recomiendo que lo guardes y regreses más tarde a verlo para que le des su espacio y su tiempo. Algo importante que hay que comprender es que WhatsApp es parte de un sistema en sí mismo no funciona necesitas tener un sistema y cuando hablo de un sistema me refiero a justo lo que estás viendo en tu pantalla desde una oferta irresistible que no tiene que ser un descuento sino ofrecer exactamente lo que necesitan a un perfil muy preciso de personas por decirlo de una manera muy simplista y la idea es que esa oferta que tú haces lleve hacia WhatsApp. Puede ser en Facebook, puede ser en Instagram, puede ser en distintos canales, puede ser de manera presencial, puede literalmente darles tu número. Hay muchas formas de que esto suceda, pero la idea es entender que WhatsApp es parte del sistema, es donde sucede la conversación, donde sucede el seguimiento, donde se genera la confianza y después podemos generar las ventas. Te lo digo porque esto es lo que muchas personas de pronto como que no les queda claro en qué parte del sistema entra WhatsApp. Y bueno, creo que con este slide queda muy, muy claro. Así que eso es importante que lo comprendamos. Y ahora sí quiero explicarte la parte de que no todo WhatsApp es igual. ¿Y a qué me refiero con esto? Existen tres tipos de WhatsApp, por así decirlo. Número uno está el WhatsApp normal, que es el que tú y yo usamos del diario para hablar con nuestra familia, con nuestros amigos. Estamos en miles de grupos de todos tipos. Ese es el WhatsApp normal. Luego está el WhatsApp Business, que esta es la aplicación de WhatsApp Business que tú puedes descargar completamente gratis desde la aplicación. Y por otro lado está la API de WhatsApp. La API de WhatsApp lo que te permite es hacer algunas automatizaciones. poder mandar mensajes masivos de forma legal a través de WhatsApp sin riesgo de que te bloqueen tu número. En el siguiente slide te voy a explicar algo muy importante que es una actualización que sucedió hacia los últimos meses del año pasado y que por completo revolucionó el uso de WhatsApp. para las pequeñas y medianas empresas. Pero aquí la regla sencilla sería, si estás empezando, utiliza WhatsApp Business. Si ya tienes volumen, si quieres usar automatizaciones, si quieres mandar mensajes masivos, si quieres tal vez implementar un agente de IA, es importante utilizar la API de WhatsApp. Y si estás utilizando el WhatsApp normal, sin lugar a dudas, estás muy limitado en cuanto a funciones y capacidades. El error es usar el WhatsApp incorrecto en el momento incorrecto. Y bueno, para empezar, ¿qué te recomiendo? Sin duda, empieza con WhatsApp Business. Es gratis, tiene las funciones. claves que necesitas para vender y no requiere un equipo técnico para poder ir más allá. Lo que te decía hace rato que es algo nuevo que a partir de finales del 2025, segunda mitad del 2025, sucedió, es que ahora pueden coexistir WhatsApp Business, la aplicación y la API de WhatsApp. Te voy a dar un poquito de contexto, porfa, no te me confundas aquí, te lo voy a explicar solo para que comprendas de qué estamos hablando. Anteriormente, si tú querías migrar un número de WhatsApp a la API, desaparecía de la aplicación de WhatsApp Business y solamente vivía en la nube. Actualmente es posible tenerlos con una coexistencia. De hecho, en el CRM de Aprendamos Marketing es justamente la forma en la que lo integran nuestros alumnos y nuestros clientes, ¿ok? Y esto, ¿por qué es bueno? Porque puedes tener el WhatsApp Business para dar la atención humana y el API de WhatsApp para los temas de automatización, de volumen, etcétera, ¿no? Entonces, esto es algo importante que quiero nada más que tengas conciencia que existe. Y que si tú instalas tu aplicación de WhatsApp Business, puedes eventualmente migrar a utilizar ambas, tanto Business como API, de manera simultánea. A esto se le llama la coexistencia de WhatsApp Business. ¿De acuerdo? Con esta introducción, vamos a la práctica, lo que sí importa para vender hoy en día. Vamos a ver cómo se instala, cómo se configura, algunas temas claves dentro de la aplicación. Así que, bueno, pues vamos para mi teléfono. Pues lo primero es, ¿de qué aplicación estamos hablando? WhatsApp Business. Es exactamente esta aplicación. Yo la estoy viendo desde un iPhone, pero te va a salir igual. También está disponible para Android y sin ningún problema lo puedes hacer directamente desde ahí. En este momento yo abro la aplicación. Aquí hago clic en aceptar. No voy a habilitar las notificaciones. Y aquí automáticamente jala el número que yo tengo dado de alta en mi teléfono. Le puedo hacer clic en usar un número diferente y poner otro número. Y aquí es donde entra la parte de cómo puedes tener dos WhatsApp en un mismo dispositivo. Lo que se pueden hacer son dos cosas. Número uno, puedes comprar otro chip, meterlo, hacer la validación, lo sacas, metes tu chip de siempre y ya quedó validado el WhatsApp Business nuevo aquí. O puedes tener un chip virtual, que ese es el caso de lo que yo tengo. Yo tengo mi chip. De hecho, los chips que tiene mi teléfono, ambos son virtuales o las famosas eSIM. Entonces, yo tengo 12 SIM instaladas en mi teléfono y con eso perfectamente se puede hacer. Entonces, bueno, voy a verificar aquí mi número. Hago clic en siguiente y aquí normalmente lo que hace es que llegue un código SMS y te valida. Como yo ya lo había hecho en el pasado en este número, ¿quiere restaurar de un faldo? Le voy a decir que no. Puedo aquí yo hacer que lleguen mis contactos y aquí empiezo a crear el perfil de mi empresa. En este caso le pongo el nombre de mi empresa. Vamos a suponer que estoy creando el WhatsApp Business de una agencia de marketing. Entonces sería Marketing Gallardo. Luego en la siguiente parte lo que me va a pedir es elegir la categoría. Aquí hay muchas categorías. Si no encuentras la tuya, le pones en ver más y la buscas. Haces clic en siguiente. Pones el horario en el que estás abierto. Esto también es importante porque lo van a ver en tu perfil. O si está siempre abierto o si es con cita, agregas una foto a tu perfil. Normalmente el logotipo o una foto de tu negocio puede ser una buena opción. Añades tu dirección. Esto es importante porque también te permite después poder compartirlo. Vamos a suponer que yo estoy en Plaza Satélite, que no es el caso. Y aquí voy a poner mi sitio web. Y le ponemos que sí, que esa es mi dirección en este caso. Ahí está. Y aquí una breve descripción de mi negocio. Hago clic en siguiente. Me pide un correo electrónico para que pueda verificar mi cuenta en el futuro. Voy a omitirlo en este caso. Y listo. Llego aquí. Algo bueno es que aquí en esta barrita de instrucciones lo puedes echar un ojo y ver. Está bastante claro todo lo que hay que hacer. Pero la promesa justo es ahorita mostrarte cuáles son las funciones que a mi parecer son muy importantes justo para lograr vender y convertir a tus clientes. Aquí en catálogo puedes tú añadir tus artículos. Por ejemplo, aquí ya tengo añadido un artículo. Lo interesante es que, pues, Esta fue una foto que tomé en algún tutorial anterior que hice. Puse que costaba 10, descuento a 8 y listo. Si tú quieres añadir un nuevo artículo, simplemente añades un nuevo artículo, tomas una fotografía. Ahora vamos a suponer que quiero agregar este lápiz. Vamos a vender este lápiz. Lápiz Amex, precio 5, en oferta 3. Lápiz Premium, país de origen. Esto está interesante, esto es relativamente nuevo. Aquí hay más campos. Si quisieras poner, por ejemplo, el URL de dónde pueden comprar el artículo, haces clic en guardar y listo, se guarda. Ahora, a veces, vamos a ver si es el caso, si te fijas aparece aquí un rapicito. Eso significa que tengo que esperar a que se verifique. Tiene que WhatsApp o Meta, en este caso, verifica. Aquí si hago clic en los tres puntitos de arriba a la derecha, Puedo ir directo a colecciones, puedo compartir directo mi catálogo, lo puedo reenviar vía WhatsApp o hacer más cosas. Esa es la primera cosa y es muy importante que la configures bien. La segunda cosa que es súper importante y que también te recomiendo que tengas es el manejo de las etiquetas. ¿Por qué? Porque las etiquetas nos permiten poder gestionar a nuestros clientes dentro de los chats. Y esto es importante porque justamente las etiquetas yo te recomiendo que las tengas de acuerdo al ciclo de compra de tu cliente. Que puede ser, por ejemplo, cliente potencial, que justamente... está aquí, en seguimiento, importante, etc. Haces clic en editar, puedes quitar alguna, poner alguna, editar el orden y tus chats fácilmente después los puedes tener así. Entonces, esta es la parte importante de las etiquetas. Posteriormente, mensaje de bienvenida a todas las personas que nos contactan por primera vez o los que no están en libreta. Puedes ponerlo por default. Suele funcionar al menos para abrir la conversación. Lo que es muy importante son estas respuestas rápidas. Aquí, si tú tienes ya información precargada de donde el proceso para agendar, el proceso para hacer un pedido, el proceso para enviar tu información, tus datos, lo puedes tener ahí en las respuestas. Y algo muy importante es cómo puedes tú integrar tanto tu cuenta de Facebook como de Instagram con WhatsApp para que así puedas generar todavía más confianza con la gente, que la gente pueda ir a WhatsApp. Y de WhatsApp, ver tu página de Facebook, tu página de Instagram, generar más confianza y de esta manera lograr vender más. Algo importante que también muestran aquí en las instrucciones y que yo te recomiendo que también hagas, es el hecho de que utilices los estados para comunicarte. Con tus diferentes prospectos, ¿no? Utiliza los estados simplemente poniendo lo que estás usando, lo que estás haciendo, generando esa emoción para que la gente, pues, quiera comprar en tu negocio y no tengas que directamente estar haciendo spam, ¿no? De esa manera. Así que, bueno, pues, básicamente esas son las funciones que más son importantes. Y, obviamente, pues, ya tú empieza a utilizar la herramienta, empieza a gestionar tus chats, empieza a etiquetarlos, empieza a hacer todas estas partes. Algo muy importante también es que puedes añadir notas, ¿ok? Puedes añadir notas a la gente que te contacta, por ejemplo aquí, en este ejemplo. Haces clic a la persona, pones que hizo un pedido, lo guardas y eso se queda aquí para que puedas posteriormente hacer algún seguimiento. Y si haces login en algún otro dispositivo, igual las notas se van a quedar para que de esta manera gestiones mejor tus prospectos. Entonces, las notas, las respuestas rápidas, puedes crear anuncios, igual, ¿no? Automatizar tus mensajes, que justamente son los mensajes de bienvenida, los mensajes de ausencia. Toda esta parte te puede ayudar a que, al menos te digo, se filtre esa primera etapa del contacto que las personas están haciendo. Estos son cosas que te recomiendo que utilices para que logres vender más a través de WhatsApp. Y regresando aquí, quiero... Recapitular algo muy importante que ya hablamos, ¿no? Esto que viste realmente no es sumamente complejo, ¿no? Tener la aplicación de WhatsApp Business, configurarla, tal vez te tome unos cuantos minutos, cuando mucho, un par de horas ya exagerando. Y lo importante es entender que lo que vale la pena aquí es tener un sistema, no una herramienta, ¿ok? Si estás en el punto en el que dijiste, ah, entonces WhatsApp era el problema, pues ya lo pudiste corregir. Pero WhatsApp lo que hace es que amplifica. no reemplaza la estrategia que puedas estar haciendo. Y ya te expliqué eso, es parte de un sistema. Y justamente llevamos nosotros ya 10 años, cumplimos en este año 10 años distribuiendo emprendedores y dueños de negocios. Y por eso hemos creado un workshop donde te vamos a ayudar a construir tu sistema completo. Estamos hablando de la oferta irresistible, esa que capta la atención de tus clientes ideales. No me refiero necesariamente a descuentos. Te vamos a enseñar y te vamos a llevar de la mano a que crees los anuncios para abrir esta conversación en WhatsApp como el canal de ventas y cómo llevar este seguimiento. para cerrar de manera correcta. ¿Y por qué lo estamos haciendo esto en un formato de workshop? Porque definitivamente no cabe en un video para poderlo mostrar, porque la idea es que este video te dé la claridad, que te ayuda a dar estos primeros pasos y en este workshop, en este taller, puedas tú implementarlo. Y esto, bueno, también no es para todos, es para quien quiere dejar de improvisar, para quienes quieren poder construir un sistema completo. Si te interesa ser parte de este workshop, te lo voy a dejar en la descripción del video, el enlace, así como en el comentario destacado de este video, para que puedas ir. e inscribirte al próximo que vayamos a tener. Y bueno, pues en resumen, ¿qué es lo que hemos visto? Ya sabes hoy qué tipo de WhatsApp usar. Seguramente WhatsApp Business, la aplicación gratuita, es lo que necesitas. Ya vimos cómo configurarlo, cómo puedes tener más de un WhatsApp, tanto el WhatsApp normal como el WhatsApp Business en un mismo dispositivo, cómo usar esta parte de los dos números. Hablamos de las herramientas que sí importan, principalmente el catálogo, las respuestas rápidas, esta parte de configurar el perfil y que todo esto para que funcione necesita sí o sí un sistema detrás que incluye la oferta. irresistible que incluye los anuncios que llevan tráfico hacia el WhatsApp y obviamente una estrategia de seguimiento. Y aquí, si tú al día de hoy ya estás utilizando WhatsApp y estás viendo este video para ver cuál es el problema, quiero decirte que si ya estás usándolo y no estás teniendo resultados, es probable que WhatsApp no sea tu problema. El problema sea el sistema que estás utilizando hoy en día dentro de tu WhatsApp. Es parte de todo este sistema de ventas. Así que espero que este video te haya servido. Si así fue, recuerda que nos ayudas mucho haciendo clic al botón rojo para suscribirte y a la campanita. Y por acá te voy a dejar otro. video que creo que también te va a interesar.

🔥 Vender por chat de Whatsapp tiene su ciencia. Si tienes muchos mensajes pero pocas ventas, esta clase del 14 de mayo es obligatoria para ti: https://amkt.link/clase-vivo


¿Sabías que el 92% de las personas ya usan WhatsApp y pasan más de 4 horas al día en la app? Si no estás vendiendo por aquí, estás perdiendo clientes que ya están listos para comprar. En este tutorial completo te enseño cómo configurar WhatsApp Business desde cero en 2026, cómo gestionar dos cuentas en un mismo celular y las estrategias probadas para cerrar ventas sin perseguir a tus prospectos. 

Dominar el marketing para PyMEs empieza por estar donde tus clientes se sienten seguros. Aprende a usar el catálogo, las respuestas rápidas y las etiquetas para profesionalizar tu negocio hoy mismo.


📥 Recursos y enlaces mencionados en este video:
Membresía AM+: Accede a la metodología completa y acompañamiento: https://amkt.link/plus

Descarga WhatsApp Business: https://www.whatsapp.com/download?lang=es

🎥 
00:00 - Por qué WhatsApp es vital para tu negocio en 2026 
01:25 - El Meta Creator Squad y la visión oficial de Meta 
03:17 - Los 3 tipos de WhatsApp: ¿Cuál elegir? 
04:40 - El secreto de la coexistencia: App Business + API 
05:39 - Tutorial: Cómo configurar dos números en un mismo celular (eSIM) 
06:45 - Configuración profesional del perfil de empresa 
07:52 - Cómo crear un Catálogo que venda solo 
09:10 - Etiquetas y Notas: Organiza tu seguimiento de ventas 
10:30 - Mensajes de bienvenida y respuestas rápidas 
11:57 - Por qué WhatsApp solo funciona si tienes un SISTEMA



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