Привлечение клиентов тату-мастеру: новая стратегия после изменений в рекламе

Всем привет! В этом видео я хочу показать стратегию привлечения клиентов на татуировку на начало 2026 года. Сразу скажу, я не буду давать каких-то гарантий, обещаний и так далее. Я хочу поделиться именно теми действиями, которые я лично делаю для своих клиентов и учеников для того, чтобы пошли клиенты. Что я внедряю уже прямо сейчас, какие действия помогают нам приводить больше клиентов, заявок, подписчиков. Кто захочет, сможет посмотреть, понять, как это все работает и повторить. В этом видео я буду рассказывать именно стратегию при лечении клиентов. Как клиент принимает решение, по какой воронке мы работаем и как в итоге клиент попадает на сеанс. А также рассмотрю причины, почему старые методы продаж татуировок перестали работать. Для начала хочу показать, от какой стратегии мы будем отталкиваться. Это та схема, по которой мы работали с 2023 года, по которой накопилось огромное количество опыта, цифр, и мы можем каким-то образом анализировать эти данные и смотреть, что в итоге пошло не так. Работало это изначально вот так. Человек берет в руки телефон, листает ленту, видит рекламу тату-мастера, кликает на нее, переходит в группу, тату мастеру и начинает изучать его читать посты смотреть портфолио смотреть отзывы знакомиться с мастером и уже какое-никакое доверие начинают появляться если человеку устраивает то что он видят в группе он уже переходит дальше в бота да идет узнавать цену соответственно там кликает кнопочки и в итоге скидывает картинку И когда клиент скидывает картинку, он уже хоть немножечко, но знаком с татуировщиком и представляет примерно, что его ждет. Таким образом, общаться можно было достаточно просто с клиентом, не обязательно там как-то продавать и так далее, потому что клиент уже знаком с мастером. И люди нормально так записывались, конверсия была хорошая и окупаемость рекламы тоже. Эта система... отлично работала примерно до осени 2025 года. И там мы столкнулись с тремя проблемами. Первая проблема — это закрытие старого кабинета. И теперь мы не можем настроить рекламу так, чтобы люди попадали сначала в группу. Потому что там есть, конечно, такая опция, но она не будет работать, люди не будут оставлять заявки. Поэтому единственное, что нам остается, это вести людей сразу в сообщение. где там и будет встречать бот. Получается, вот этот отрезок, где клиент сам знакомился с мастером, он как будто бы уже отсутствует. И когда клиент начинает общение, диалог с мастером уже после бота, он его практически не знает. Прошла буквально минута после знакомства. Вторая причина — это повышение стоимости заявки. То есть сейчас в среднем заявка стоит где-то 250 рублей. Соответственно... Бота до конца доходит примерно 50%. И в итоге картинку, которую скинул человек, будет стоить почти 500 рублей. И это достаточно дорого и бьет по карману. И не каждый татуировщик может себе это позволить. И третья, наверное, самая основная проблема – это поведение людей, их покупательская способность. По ощущениям, люди немножко притаились и уже не... Так готовы легко расставаться со своими деньгами. И когда человек вот по такой воронке перешел сначала в бота, потом оставил заявку, и вот он общается уже с мастером, без консультации такие люди не записываются. У них еще не сформировано доверие, они еще не знают мастера. Я, как и вы, столкнулся с этой проблемой. Соответственно, у меня клиенты, у меня ученики, и мы видим, что... записываются люди хуже и я начал думать как мы можем повлиять на это то есть можно рассказывать про кризис и про какие-то там штуки которые происходят но проблем в том что повлиять на это мы не можем а я привык всегда во первых не паниковать во вторых фокусироваться на том что я конкретно могу изменить какие действия предпринять для того чтобы поменять ситуацию в лучшую для меня сторону Поэтому я начал копать, разбирать воронку и придумал несколько дополнительных действий с клиентами, которые в теории, да, ну и на практике уже помогут для того, чтобы они записывались на сеанс. Моя задача это поделиться с тобой стратегией, по которой мы возвращаем доверие клиента, доносим до него ценность, не теряем людей тех, за кого мы уже заплатили и повышаем конверсию в запись. И теперь, для того, чтобы поделиться с вами стратегией, как я планирую работать в начале 26 года, я должен объяснить, как вообще человек принимает решение о покупке. То есть, какие этапы совершает вот эти ступеньки, по которым мы ведем клиента, для того, чтобы вы понимали, как это вообще работает. Так, первый этап. Это увидел рекламу. Соответственно, мы показываем свои объявления тем людям, кто хочет сделать татуировку. И если мы не покажем им, то очень маленькая вероятность, что нас заметят среди такого количества людей. Поэтому самый первый шаг — это показать рекламу. Второй шаг — это клик по рекламе. За это как раз-таки отвечает визуальная часть креатива, текст, кнопки, то, как мы призываем человека. Соответственно сделать нужное нам действие. И по статистике переход вот с этого этапа сюда проходит примерно 1% людей. Для рекламы это более чем нормально. Следующий третий шаг это отправил сообщение. То есть через новый кабинет мы делаем так, что человек сразу попадает в диалог с сообществом. Там его встречает приветственное сообщение и говорит вот веди такое слово кодовое. Человек его вводит. чтобы узнать цену. И одновременно с этим он подписывается на рассылку. То есть человек как бы и начинает диалог с группой ВК, и в то же время он будет являться подписчиком нашей рассылки. И в будущем у нас есть возможность отправлять ему сообщение. И вот этот вот шаг делают 18% примерно. В зависимости от разных проектов. То есть те, кто кликнули на рекламу и потом отправили сообщения, их 18%. Далее, когда человек попадает в бота, он проходит тест, нажимает специальные кнопочки, чтобы примерно рассчитать цену татуировки. И в конце ему предлагается скинуть картинку. И это как раз таки финальный шаг бота для того, чтобы определить тех, кто действительно настроен делать татуировку, а тех, кому в целом это сейчас не актуально. И вот этот вот шаг, то есть от тех, кто начал бота и для тех, кто скинул картинку в конце бота. 50%. То есть тут мы теряем 50% людей, но при этом мы за них уже заплатили. То есть те, кто пришел к нам в бота и в итоге не скинул картинку, их целых 50%. И с ними мы раньше не работали, потому что и так была хорошая окупаемость. Но в моей новой стратегии мы обязательно будем с ними работать и еще не раз их будем касаться, потому что мы уже заплатили за них деньги. Следующий шаг, когда человек скидывает картинку мастера, он ожидает получить консультацию. То есть пообщаться с мастером, чтобы мастер узнал, что он вообще хочет сделать, познакомиться с мастером. Ну и вообще, это основной этап нашей воронки, который как раз-таки большинство пропускает. Потому что после того, как скинули картинку, обычно мастера задают пару вопросов и называют цену, не консультируя людей. человек не попадает в группу, у него нет возможности почитать посты, познакомиться с мастером, то продавать человеку, который о нас ничего не знает, это как раз-таки очень большая ошибка. И вот этот этап пропускать нельзя, и на нем будем делать основной фокус. Итак, предпоследний этап, когда мы закончили консультацию, мы должны назвать цену и назвать ее правильно, для того, чтобы человеку было нормально по цене. Тут вот есть такая преграда, которую мы никак не можем перейти. Если клиент зарабатывает 30 тысяч в месяц, а у мастера сеанс 25 тысяч, то мало кто на такое пойдет. Этот этап, мы хоть и не можем его повлиять, но он тоже ключевой. Ну и последние этапы, это запись. Запись либо на сеанс, либо на консультацию уже живую. Ну и самый последний этап – это повторная запись. В итоге мы видим, какой путь клиента, чтобы человек в итоге записался к мастеру. Он должен увидеть рекламу, он должен кликнуть по ней, отправить сообщение, пройти бота до конца и скинуть картинку. Потом, чтобы мастер его хорошо проконсультировал. И это ключевой этап нашей воронки. вот звездочки отмечу ну дальше есть человеку ок по цене то он записывается ну а если там мастер умеет работать сарафаном то он повторно записывается но мы целимся вот сюда соответственно вот так у нас выглядит воронка и мы под эту воронку должны выстроить свою стратегию то есть какие действия на каждом этапе мы будем делать для того чтобы человек дошел к нам до записи так ну а теперь переходим к самой стратегии привлечения клиентов из века И сейчас я буду показывать те действия, которые я сам буду делать для своих клиентов и что я буду показывать ученикам для того, чтобы привлекать клиентов. То есть это мой план на начало года и я буду его придерживаться до тех пор, пока он будет работать. Соответственно, я посмотрел путь клиента, рассчитал, какие действия можно добавить для того, чтобы увеличить количество записавшихся людей. И сейчас я вам покажу, что конкретно я буду делать. Чтобы вы могли, соответственно, эту стратегию повторить самостоятельно, я буду специально показывать логику. Итак, вот мы видим нашу воронку, которую разбирали чуть ранее. Увидел рекламу, кликнул по рекламе, отправил сообщение, попал в бота. Прошел бота и скинул картинку. Далее консультация с мастером. Потом, если ок по цене, то приходит на запись. Все, вот у нас воронка. Соответственно, на всех этих шагах мы можем... каким-то образом контактировать с клиентом касаться его для того чтобы он сделал выбор в нашу пользу соответственно 1 до чтобы увидеть по рекламу для этого ее нужно показать да это самое первое основное действие мы показываем рекламу нужно сделал так чтобы человек заметил ее среди потока вот этой бесконечной информации и захотел кликнуть соответственно это самый первый шаг что конкретно я делаю в этом случае Во-первых, я настраиваю рекламу по проверенным схемам. Там есть свои алгоритмы, какие аудитории выбирать, какие настройки использовать, для того, чтобы цена заявки была ниже 300 рублей. Это важно. Далее, чтобы реклама хорошо высвечилась в ленте, чтобы... Люди обращали на нее внимание, чтобы не было вот этой баннерной слепоты. Мы снимаем специальные видео о самопрезентации мастера. И я своим клиентам, ученикам даю гайд по съемке вот этих рекламных видео, которые хорошо себя показали, которые дают дешевые заявки, которые вызывают доверие у человека, который смотрит и доносит ценность мастера. То есть буквально даже на самом первом шаге мы уже начинаем работать с доверием клиентов. дальше соответственно кликать по рекламе и вот за это отвечает как раз таки таргет вот далее нам нужно чтобы человек отправил сообщение бота что для этого делать во первых мы готовим приветственное сообщение вот чтобы человек пришел по рекламе ему сразу высветилось что пришли такое кодовое слово чтобы узнать цену Но есть люди, которые после этого переходят в группу и начинают смотреть, что там за группа. И для этого, как раз для таких людей, которые более дотошны, избирательны, для них мы оформляем группу. Что я конкретно планирую делать далее? Я, как обычно, оформляю группу бота, добавляю нужные кнопки, ссылки в места, где клиент на них кликнет. Это база, которую мы делаем всегда. Но теперь... так как конкуренция увеличивается среди мастеров, для того, чтобы выбирали моих клиентов и учеников, я буду давать новый контент-план каждый месяц, чтобы было три поста в неделю, которые доносят ценность мастера, показывают его навык, подход к работе и личность. То есть мы будем работать еще и через контент, через посты. Я думаю, это усилит презентацию мастера. Соответственно, сделает в том числе и мои продукты более востребованными. Это третий шаг был. Четвертый шаг. Нам нужно, чтобы человек прошел бота и скинул картинку. Для этого нам нужно, во-первых, настроить бота, чтобы человек мог кликать кнопочки, перейти потом к цене. Дополнительно нужно наполнить бота прогревающим контентом. И в фильтрацию от пустых заявок добавить, чтобы к мастеру попадали те люди, которые не просто там прицениться, узнать цену, а которые реально хотят что-то сделать. Проблема в том, что на этом этапе многие люди теряются. Как я говорил, 50% людей не доходит до конца бота, но мы за них уже заплатили, и нам нужно с ними тоже работать. И поэтому тут я тоже внесу некоторые изменения в свой план. Во-первых, как обычно, я добавляю своего бота, который автоматически фильтрует заявки. Бот у меня новенький, я его сделал буквально месяц назад. Соответственно, он актуальный, он очень хорошо справляется с задачей по фильтру. Дополнительно, что я сделаю и уже внедрил некоторым клиентам, я добавляю автоматические рассылки. То есть, если человек начал проходить бота, он тут же подписался на рассылку, которая в течение двух месяцев будет прислать ему посты. Тем самым, если человеку сейчас, например, не актуально, но он хочет сделать татуировку чуть позже, он не потеряет контакт с мастером. Он будет там раз в недельку, раз в несколько дней получать от него какой-то пост, который так или иначе ему может быть интересен. И он будет, соответственно, держать контакт с мастером и также будет доверие прокачиваться. И когда наступит время выбрать мастера, сделать татуировку, я думаю, что он выберет нашего мастера. Следующий шаг – это консультация с мастером. И как я говорил, это ключевой этап, который очень много клиентов просто срезает. И как раз-таки тут мастера могут думать, что реклама не работает, несмотря на то, что заявку мы получили, бот заявку отработал. То есть человек скинул картинку, вот он реально интересуется татуировкой. Но вот именно на моменте консультации с мастером большинство клиентов и сливаются. я думаю что больше 90 процентов клиентов сливаются на этом этапе и тут большие проблемы то есть зачастую мастера но они уже давно работают и уже все о себе знают но они не могут войти в положение клиента они не могут его понять и как если для мастера все и так очевидно как будет сделан татуировка то для клиента совсем нет Плюс мы берем то, что клиент только сейчас пришел с рекламой о мастере, ничего не знает. Соответственно, все, что скажет мастер, будет как раз таки и использовано клиента для того, чтобы принять окончательное решение. Так вот, консультация, она прям супер необходима. Это можно назвать продажами, но я считаю, что в татуировке продажи не нужны и даже вредны. Вот эти все манипуляции и прочее, оно ни к чему. Если человек хочет сделать татуировку, он сделает. Но при этом нужно правильно с ним пообщаться. Соответственно, задать клиенту правильные вопросы, донести ценность, показать примеры работы, сделать предложение, от которого невозможно отказаться. Вот что я буду делать для своих клиентов. Во-первых, я записал и уже выдаю урок по продажам. Я объясняю, как правильно сервисно общаться, как продавать не продавая, какие вопросы задавать клиентам, чтобы они сами хотели записаться. Если человек ок по цене, он запишется. Если там не ок по цене, то там всякие рассрочки. Либо там человек ищет мастера подешевле, если совсем не ок. Ну а если все нормально, то он записывается. И мы получили, получается, клиента. К чему мы и стремились, то есть к чему все эти действия и шли. Вот также хочу сразу рассказать про ошибки. То есть какие могут быть ошибки. Ну, во-первых, если не запускать рекламу, никто о мастере не узнает. То есть сейчас за счет органического контента, ну я прям не представляю, что можно что-то сделать, там снимать рилсы и так далее. Я не верю, честно говоря, в эту стратегию, она слишком рандомная и непредсказуемая. Тут хотя бы я вижу, сколько стоит заявка реальная от клиента. Плюс это более автоматический процесс, нежели чем съемка контента. Дальше, частая ошибка, что нет приветственного сообщения, что нет бота. найдет контакт, но нет, без бота ничего не работает, плюс бот нужен для того, чтобы людей в рассылке оставлять, потому что если рассылки не будет, то большую часть клиентов мы потеряем уже сразу после консультации, а нам нужно их потом, ну вот это плохое слово, монетизировать, да, нам нужно просто держать контакт с клиентом, и поэтому рассылка нам очень нужна, и без бота сейчас работать, учитывая какие низкие охваты в ВК. Я бы вообще не стал. Я считаю, что подписка на рассылку намного важнее, чем подписка на группу или еще куда. Далее, в самом боте ошибки особо там не сделать. Человек так и так его пройдет. На этапе консультации, как я уже сказал, большинство ошибок совершается, и они критические. Я думаю, что можно научиться продавать, можно научиться общаться с клиентами. Там ничего такого сложного нет. Просто задавать нужные вопросы. И далее, в зависимости от задач мастера или студии, как раз-таки я буду подключаться и решать эти задачи. Если стоит задача просто настроить, чтобы все это работало, и мастер никак не вовлекался в это или студия, то я беру таких клиентов на ведение. Если мастер или студия, владелец студии хочет сам разобраться, сам все это выстроить и понять логику, я беру на обучение. Но иногда... Достаточно просто часовой консультации, чтобы какие-то моменты подправить, чтобы я подсказал, как что сделать, чтобы все это решилось и клиент в итоге пошел. Подводя итог, мы все понимаем, что сейчас получить клиента намного сложнее, чем раньше. Но это не значит, что нет людей, которым... Татуировка не нужна. Просто этих людей осталось, может быть, даже меньше стало, а количество мастеров увеличилось и предложение на рынке увеличилось, поэтому они как бы таким тонким слоем размазались по записи всех мастеров. И для того, чтобы как раз-таки эти оставшиеся клиенты выбирали тебя, соответственно, попробую вот эту стратегию. Я думаю, что она вполне логична и справится с поставленной задачей. И так как старая логика уже не работает эффективно, новая требует больше внимания и больше действий. Благо большинство из них автоматически. То есть реклама, ну вот ее как бы настроил и следишь, она много времени не требует. Написание контента тоже достаточно просто, учитывая, что сейчас многие используют нейросети, только нужно их правильно использовать. Группа бот оформляется раз и навсегда буквально, а научиться вести консультацию и задавать людям правильные вопросы, они по сути-то шаблонны и с каждым клиентом одно и то же. Это тоже не требует какой-то креативности большой. И наполнить бота, чтобы была авторассылка и посты приходили, это тоже один раз сделал и забыл. Поэтому с точки зрения того, что мастера достаточно заняты и... У них много времени и так уходит на работу. Вот эта еще стратегия, она как раз таки будет экономить время, потому что половина из этого автоматизирована. Не буду говорить, что эта стратегия принесет вам кучу клиентов, сотни тысяч рублей, миллионы денег. Нет, это просто логичная стратегия, как привлечь внимание клиентов, как сделать так, чтобы они чаще записывались. Я сам буду делать эти действия для своих учеников, клиентов. И если вам это поможет, вы тоже можете сделать, попробовать. Я надеюсь, что у вас получится. Если смотрите это видео на YouTube, то обязательно подписывайтесь, можете писать комментарии, если вы с чем-то согласны или не согласны. В любом случае активность мне поможет для того, чтобы это видео взлетело вверх и люди его увидели. Ну а если вы считаете, что вам нужна моя помощь или хотите поработать со мной, можете написать мне. Ссылку оставлю под видео, если это на YouTube, если это в Telegram, либо в VK, в закрепе есть ссылка на мою личку. Всем рад и спасибо за просмотр. Пока-пока!

В этом видео я подробно разбираю стратегию привлечения клиентов для тату-мастеров, которой буду пользоваться сам при работе с клиентами и учениками на начало 2026 года

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Бесплатный урок: ПРОДАВАТЬ НЕ ПРОДАВАЯ - Чтобы помочь татуерам закрывать больше клиентов через консультации, я записал урок, как продавать не продавая, без навязывания, впаривания, а через сервисное общение. Перейти к видео: https://vk.cc/cSOCwn

ПЕРЕЙТИ В ТГ КАНАЛ: https://t.me/ilyaeremin_tattoo

КОНСУЛЬТАЦИЯ для тату-мастеров и студий: https://t.me/ilyaeremin_tattoo/591